4月8日，金山客服中心近日接到大量用户反馈，称MSN收到不少朋友发来的相同消息，内容都是与团购有关的商业广告。用户担心自己或朋友的电脑中了MSN病毒。金山网络调查后认为，网民是被病毒式营销骚扰并非电脑中毒，这是MSN帐号被非法盗用的结果。
今天大量网民投诉的垃圾消息在点击后会访问某个团购网站。专家分析称，很可能是网民在这些团购网站注册时，无意中提交了个人MSN帐号和密码。
另外，也不排除某些专门通过钓鱼网站窃取MSN帐号的组织，将广告发送服务出售给那些广告买家。
不少网站还使用欺诈手法骗取网民个人信息，例如0费用团购价值很高的消费品，像iPad、Mac电脑甚至还有钻戒等，其实质是轻松骗取数十万甚至数百万网民的邮箱、手机号等信息。
金山网络安全专家称，类似事件以前也曾经发生，这种病毒营销和真正的MSN病毒不同之处在于，网民收到的消息是商业广告，而不是发送一些危险程序。
需要引起MSN用户注意的是，这些消息并不是病毒通过用户电脑发送，使用杀毒软件扫描电脑将不能解决这些问题。这种病毒式营销是某些网站假冒用户身份登录再自动发送，其目的是传播商业广告或者钓鱼网站。
安全专家指出，类似事件并不是因为用户在电脑运行病毒木马所致。如果觉得自己的权利受到侵犯，可以向消费者协会投诉哪些网站冒充自己身份发送垃圾消息。当网民发现自己的MSN帐号已被滥用，只能立即修改MSN登录密码，避免自己的MSN帐号再次被非法滥用。
金山安全专家特别提醒网民：
1.任何时候都不要在第三方网站提交自己非常重要的个人信息，如MSN帐号和登录密码；QQ号和登录密码；淘宝ID和登录密码；支付宝ID和登录密码；
2.任何时候提交银行卡、信用卡帐号、密码、信用卡背面3个末尾数字（CVV码）等信息时，应检查当前网站是否值得信赖。
3.建议网民增强保护个人敏感信息的意识，自觉抵制那些骗取隐私信息的行为。
