据分析公司Compete进行的最新调查显示,尽管人们对平板电脑(特别是iPad和iPad 2)的兴趣大增,但某些因素可能会阻碍美国的消费者下定决心立刻购买一台平板电脑。调查显示,虽然月租费仍是问题,但只有不到一半的消费者表示,他们不会因为每个月在数据计划上多花15美元(或更多)而拒绝购买这类产品。
然而,的确也有许多消费者在谈到该设备的费用时很吃惊,其中55%的智能手机用户和70%的手机用户承认,他们不会为了一个‘必备’的小东西花费300多美元。
此外,在受访的智能手机和普通手机用户中,各有7%的人表示,如果平板电脑免月租费,他们将会考虑购买一台;而近四分之一的有意购买平板电脑的受访者称,他们打算(平板电脑)只接入免费的Wi-Fi网络,而不考虑付费的移动宽带数据服务。
Compete公司的技术和娱乐主管丹妮尔·诺和(Danielle Nohe)指出:“鉴于这些研究结果,更仔细地研究这个主题或许很有趣,你会发现消费者能够接受的平板电脑及其数据计划的价格极限。这一领域的赢家将是那些把我们的研究更进一步,深入挖掘消费者喜好和行为模式,从而为定价和促销策略提供合理建议的企业。”
该调查还显示,苹果在iPad2的营销方式上做得很不错(iPad2的发布在本次调查开始之后)。该公司对有意购买平板电脑的消费者进行了调查,请他们对平板电脑的各种功能进行重要性评级。消费者评出的三大最重要功能分别是电池寿命、便携性和易用性。苹果公司在营销其新设备时,着重强调了这些功能。
接受Compete调研的消费者也就一些电子阅读器厂商广告中关于平板电脑的阅读体验差的说法提出了质疑。至少对iPad来说,消费者可以自己点击投票;与书籍相关的应用程序在iPad应用程序下载量排名中首屈一指。其他热门的下载程序包括游戏、天气、娱乐和社交网络。促使消费者决定下载哪种应用程序(到其平板电脑上)的通常是朋友和家人的建议,这一点与Compete公司在智能手机应用程序领域的发现类似。
Compete公司的季度智能手机情报分析了消费者使用iPhone、黑莓和Android设备及平板电脑(如iPad和三星银河系列平板电脑)的行为和方式,进而提出独特的调查见解。