随着“3Q大战”的全面升级,4月18日,奇虎360起诉腾讯案在广东高院一审开庭。为在此次诉讼中获胜,双方均向法庭提出邀请专家到庭,法庭准许了双方申请并表示会重视双方专家组意见。事件起源于2010年9月27日,360发布隐私保护器,专门曝光窥私软件,发布当时该软件仅支持监控QQ。之后腾讯发布公告,在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。2010年11月3日晚,360随即推出了“WebQQ”的客户端,但腾讯随即关闭WebQQ服务,使客户端失效,事件仍在紧张发展。2010年11月10日下午 ,在工信部等三部委的积极干预下,腾讯与360已经兼容。2011年4月26日,腾讯起诉360隐私保护器不正当竞争案”做出判决,奇虎被判停止发行360隐私保护器, 赔偿腾讯40万。2012年4月中旬,腾讯360之争再升级,双方闹上法庭,互相诉讼索赔过亿元,案件于2012年4月18日一审开庭。
【交火】
2010年9月27日:360公司发布“360隐私保护器”软件,曝光了QQ涉嫌窥探用户隐私行为。
2010年9月27日:腾讯对外发布声明回应,称腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为。
2010年9月28日:腾讯科技在显著位置发表文章,称360浏览器涉嫌借色情推广已被调查。
2010年9月28日:360否认浏览器涉嫌色情报道,称腾讯报道“造谣”,已向公安局报案。
2010年9月30日:腾讯制作“360抹黑腾讯QQ追踪”专题,分析“360频繁打压对手用意”。
2010年9月30日:360发布声明,称腾讯网刊发报道属于“虚假新闻有违新闻道德”。
2010年10月11日:360发布《用户隐私保护白皮书》,阐述360旗下每款软件的工作原理。
2010年10月11日:腾讯公布QQ安全检查原理、机制和效果,称将对360采取法律措施。
【起诉】
2010年10月12日:腾讯QQ向1亿多在线QQ用户大规模弹窗称“被某公司诬蔑窥视用户隐私”。
2010年10月13日:360回应称QQ涉嫌扫描用户隐私是长期存在的历史问题,用户最有权力监督。
2010年10月14日:腾讯宣布正式起诉360,要求奇虎及关联公司停止侵权。
2010年10月14日:360声明称腾讯起诉360是打击报复,对此360将反诉。
2010年10月15日:金山和卡巴斯基参战,指责360软件存在重大安全漏洞。
2010年10月15日:周鸿祎表示,360免费杀毒颠覆了传统收费杀毒,所以遭到全行业嫉恨。
2010年10月27日:百度、腾讯、金山、傲游、可牛五家公司发布联合声明抵制360。
2010年10月28日:360公布QQ软件扫描用户硬盘“超级黑名单”证据,这个名单里共包含685款软件。
【升级】
2010年10月29日:360公司宣布推出“扣扣保镖”,360称该工具全面保护QQ用户的安全。
2010年10月29日:针对腾讯声明称扣扣保镖违法,360称其完全合法,且还能让QQ更安全。
2010年10月29日:继360推“扣扣保镖”后,可牛随后宣布称将推出“361特警”。
2010年11月3日:北京朝阳法院正式受理腾讯诉360不正当竞争案,腾讯索赔400万。18时,对于360与QQ之间的纠纷,腾讯发布公告,称在纠纷解决之前,将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。业内认为,腾讯这招是逼迫用户作出二选一的选择。360随后发出公开信称:保证360软件和QQ同时运行,并称腾讯此举完全不顾及用户权益,要求向全国网友道歉。随后360扣扣保镖下线,360扣扣保镖官方网页和下载页面均已不能正常访问,而其也无法找到这款产品的任何入口。21时,360又发出一封《360发致网民紧急求助信:呼吁用户停用QQ三天》,称“这是360生死存亡的紧急关头,也是中国互联网最危险的时刻,希望您能够坚定地站出来,再次给予我们您的信任与支持!”
2010年11月4日:腾讯举行发布会并表示,已是最低抗争方式,为给用户造成的不便表示歉意。360先是宣布召回扣扣保镖,再中午时分通过公开信表示决定搁置争执,让网络恢复平静。晚间,360方面在对记者透露,在国家相关部门的全力干预下,目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。但是腾讯方面否认。
2010年11月5日:金山、傲游、可牛、百度,召开发布会联手宣布将不兼容360系列软件。360公司回应称,他们此时出来是想给360制造舆论压力,称其“落井下石”的行为。
2010年11月6日:腾讯新闻主题《360恶意劫持QQ事件》网页中刊登了大量360负面新闻,并且弹窗给QQ用户。360董事长周鸿祎对外发出一封名为“不得不说的话”的公开信,追溯了腾讯和360之间的恩怨。信中周鸿祎表示腾讯此前抄袭360安全卫士并强制推广的行为,是欲置360于死地。这种“明目张胆地欺负人”,使得360选择“必须得反抗”,并且回应了腾讯发布的很多新闻是“抹黑”。
2010年11月8日:据媒体报道,360公司召回了360扣扣保镖软件,同时,腾讯公司也恢复了WEBQQ的登录,QQ和360也恢复了兼容,事情的发生出现了和解的迹象。马化腾说,在事情发生后,公司就立刻与公安部门及工信部进行沟通,目前,政府部门已经介入,用行政命令的方式要求双方不再纷争。
【再升级】
2011年4月26日:腾讯起诉360隐私保护器不正当竞争案”做出判决,奇虎被判停止发行360隐私保护器, 赔偿腾讯40万。
2012年4月中旬:腾讯360之争再升级,双方闹上法庭,互相诉讼索赔过亿元。
2012年4月18日:360诉腾讯案一审广东开庭