深圳市市场监管局电子商务监管处副处长冯念文(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(李松伟)4月12日消息，深圳市市场监管局电子商务监管处副处长冯念文日前在接受腾讯科技专访时指出，电子商务的实质就是在用户虚拟需求上构建新的商业系统，对中国制造业来说，更是迎来重构外贸格局的良机。
冯念文指出，在传统流通领域，中国的大量的中小企业由于种种原因，无法了解国外产品最终消费者的实际需求，“有了电子商务以后，国外消费者的需求可以直接传递到中国制造企业手中，而中国的商品也可以通过电子商务直接到达国外的消费者手中，而不再像才她传统那样结果层层盘剥”。
电子商务给中国传统制造业从被动制造向主动制造，从中国制造向中国创造转变的良机，“在中国外贸领域正在诞生一批依托电子商务的自有外贸品牌”。
以下为腾讯科技专访深圳市市场监管局电子商务监管处副处长冯念文的文字实录：
腾讯科技：各位腾讯网友大家好，今天非常荣幸，我们请到了深圳市市场监管局电子商务监管处副处长冯念文，冯处您好!
冯念文：您好。
腾讯科技：我经常看您的微博，每次看都有不同的收获，在近期大家都会谈话电子商务是一场革命、一个变革，还有观点说电子商务是传统零售的一个补充，或者说传统外贸的一个补充，在您看来，电子商务对于社会有什么影响?
冯念文：我有这么一个看法，第一句话就是电子商务是二十一世纪的蒸汽机，但是这台蒸汽机它前进的动力系统改变了，它不再是以前的纯粹靠资本、技术，纯粹靠以前的包括像关系这些，不是靠这些来推进的;第二句话电子商务它又是破坏性的创新，创新的同时又破坏原有的运行体系，你不去探索、追寻的新的运营体系的组织，生存空间日益狭小，所以电子商务绝不仅仅是一个产业，一个产业你是可以不要的，电子商务它是一场革命，正如我经常说的，电子商务你是不能错过的，你错过电子商务的话，你错过的绝不是一个产业而是一个时代，200年前我们错过了工业革命，错过的绝不是工业产业而是整个工业革命时代。
腾讯科技：您觉得这样大的变革它究竟能给我们带来什么?能给我们带来多大的改变?解决现在社会上多少矛盾?
冯念文：电子商务可以解决一些在传统领域里面我们说市场的一些长期难以解决的重大问题：第一个问题是信息不对称的问题，今天，我们中国的商品交易成本是非常高的，很多商品的流通推广程度占到商品价格的80%，那么，这导致我们整个社会的交易问题，这是因为信息不对称造成的，互联网是解决这个信息不对称的绝好的工具，使我们好的产品、企业通过互联网、通过信息对称起来，能够找到他们的消费群体，反之不然，消费者也通过互联网、电子商务找到他们所需要的产品，消费者得到比原来价值更便宜但是更好质量的产品，工厂可以以更高的利润生产出更好的产品，因为中间的流动环节被大大压缩，这是它在提高交易成本方面的价值;还有第二个方面，我们发现在电子商务当中，无比珍惜自己的诚信，视诚信为生命，事实也证明，就像我们今天的嘉宾无一不是非常珍惜自己的诚信。
腾讯科技：传统企业对品牌的理解和电子商务企业来说中间到底有什么不同?因为大家都是做同样的事情，比如麦考林今天做的事情通过一些连锁也可以同样做到。
冯念文：互联网有一个法则，网络价值等于网络结点的平方，你是一个好人，也是按照这样的东西在传播，如果你是一个不守诚信的企业，传播同样是这个速度，这就是一点，看似细小，却是极大的。
腾讯科技：电子商务的出现，为小品牌超越大品牌，弯道超车提供一个机会。从1998年当当网是国内电子商务的先行者，到现在已经10多年了，无论是后来的卓越、淘宝还是再后来的京东之类的，他们对传统的生产关系的影响到底体现在哪儿?
冯念文：电子商务进入第二个十年，如果说第一个十年创造新生产力的话，那么第二个十年催生新的生产关系与之相适应，凡是电子商务做得好的企业，无一不是企业内部建立一种新型的企业关系机制，实际就是生产关系。从整个社会来讲，电子商务真正形成一种新的经济运行体系，这种运行体系需要整个社会的生产关系，生产活动中人与人之间相互的关系，在互联网上和传统中有很多的区别。那么在第二个十年中，与其说电子商务的竞争不如说生产关系完善的一场竞争，每个地区、企业、组织率先能够适应这种生产力关系，谁将在第二个十年中占先机。
腾讯科技：我以前听过一种说法，电子商务是在改变整个零售的业态，但是它在压缩渠道成本的同时，也是把就业机会压缩了，您是不是同意这种看法?
冯念文：电子商务会减少传统就业结构，会增加新模式的创业结构。
腾讯科技：是。
冯念文：就像当年工业革命蒸汽机发明以后，很多不用蒸汽机的那些靠传统的流水这种模式的企业，它的机会肯定是越来越少，那么会需要使用蒸汽机的人这种机会多，今天跟当年完全一样。我们中国有庞大的从事传统营销的队伍，这些人在未来几年里必须转型，学会用互联网、电子商务这种模式去构建这种体系。
