现在要使用您的位置,是否允许?”——这条弹出信息曾让过着“苹果化”生活的用户们安心不已,认为自己的隐私得到了保护。
然而,英国两位工程师却在不久前揭穿了这个谎言:不论选择“是”还是“否”,iPhone都会每隔几秒记录下手机所在的位置。使用谷歌Android系统的手机也是如此。这条消息迅速席卷全球,一夜之间,人们手中的智能手机成了“电子追踪器”。
随着智能手机的普及,我们在享受移动互联网带来的便利的同时,是否也必须付出个人隐私权益被侵害的代价?这已经成为一个不容忽视的问题。
■用户:行踪在毫不知情的情况下被人掌握,实在没有安全感
不久前,苹果公司遭遇迄今为止最严重的“跟踪门”:两名英国工程师在美国硅谷一个技术会议上宣称,从去年6月21日发布iOS4版操作系统开始,苹果产品就开始跟踪并存储用户的地理位置信息,并带有时间戳。这种“跟踪”完全在后台进行,用户毫不知情。《华尔街日报》安全分析师指出,即便关掉iPhone手机的定位系统,该手机仍将在几小时内继续收集并保存用户新的位置信息。
更糟糕的是,这些被存储的数据并未加密,毫无保护,用户的一举一动全在他人的掌握中。
对此,美国著名IT网站“连线”刊文指出,掌握某人行踪,会引发各种潜在的犯罪联想,苹果的有关功能使用户处于危险境地。仅在美国,就有超过6000万iPhone用户面临着这种风险。
在下班回家的地铁上,方亦萍小姐用自己的iPhone手机上网看到了这条消息。作为苹果的忠实拥护者,她一时回不过神来,自己此时此刻的行踪正被手机生产商知晓得一清二楚,“虽然我的行踪也没什么不可告人的,但隐私就这样在自己毫不知情的情况下被人掌握,实在让人没有安全感。”
同样的“被跟踪”风险,也存在于有3G功能的iPad上。原本美好的“苹果化”生活,突然被打上“跟踪”的烙印,许多“果粉”忧心忡忡。
■业界:大肆搜集用户位置信息,早已是公开的秘密
苹果和谷歌Android可以说是现下最得人心的两大智能手机平台,那么,是否智能手机都具有跟踪定位用户行踪的功能?业内人士给出的解释是:从技术上来说,任何一款配备GPS功能的手机都可以在出厂前进行特殊设置,不用运营商配合就可以记录用户位置信息并进行回传。
事实上,这种大肆搜集用户位置信息的行为,在行业内早已是公开的秘密。不仅是苹果和谷歌,不少地图类信息服务提供商和致力于位置信息服务的社交网站,也同样在进行着搭建用户位置信息库的大工程,其形式十分多样,有明面上征求用户同意的,也有私底下后台操作的。
有人追问,这些商家追踪个人用户信息究竟用意何在?
据记者了解,全球现有约50亿人使用手机,每一个个体的定位信息都暗含巨大商机,比如广告商会根据你的搜索记录研究你的兴趣爱好,专门发送“为你特别打造”的广告,从而谋取利益。在未来的日常生活中,手机定位服务的空间很大。据美国著名市场调查机构加特纳公司的统计,手机定位服务市场目前价值29亿美元,并有望在2014年达到83亿美元。谁先建立完备的手机定位数据库,谁就能在手机定位服务市场上求得先机。
■专家:缺少相关法律规定,用户维权鲜有途径
那么,这种手机“跟踪”行为算不算侵权?在法律界也众说纷纭。有学者认为,这关键要看数据是否为第三方使用,只有当有效的用户信息资料为第三方所用或者被泄露,才算得上侵权。就好比客户买房在开发商处登记,只有开发商将客户信息资料转卖给建材、装修等类别的其他公司,才算得上侵权。
对此,也有部分律师指出,这种行为已经涉嫌非法跟踪,违反了宪法的相关规定。不过,律师余明月也坦言,现阶段我国用户为此打官司有一定难度,因为我国对于位置信息隐私权的保护只在宪法中有一个根本性的规定,具体怎么操作并没有明确的法律法规来进行规范。从用户角度来说,采用诉讼方式的第一个困难就是调查取证,个人很难取得手机厂家究竟是通过什么样的方式“跟踪”自己的证据。另一方面,即使取得了证据,如何获得赔偿,我国法律也没有明确规定。
虽然在采访中,多数用户和方亦萍小姐一样,觉得自己的隐私没有多大价值,但一想到自己的住处、就餐地、工作场所和游玩路线等个人位置信息都会被 “跟踪”,且数据被长时间未加密保留,许多人仍然感到不快和不安。
无独有偶,日前索尼公司也公布了一条信息,称由于某种原因,游戏网络PSN被黑客入侵,7700万个用户数据被盗。虽然事不关移动互联网,但也让人心有戚戚,万一有朝一日黑客也侵入到苹果和谷歌的数据库里,我们还能继续保持淡定吗?
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手机是如何“跟踪”你的
手机的定位方式有两种,一种是通过加入GPS芯片来定位,目前使用的智能手机大都是这样。其原理与车载导航仪基本类似,手机通过接收卫星发送来的导航电文,自动计算出当前手机用户的三维坐标点,有了这个三维坐标值,位置就可以被定位了。这种定位方式精度比较高。另外一种是没有GPS模块的普通手机,它通过移动基站来定位,只要分析几个基站与手机信号之间的关系,可以大致确定用户的位置,定位精度主要看基站的密度。
一般来说,手机厂家是不知道用户行踪的,但运营商完全能够掌握。可是,现在的智能手机生产商在手机里安装了一个“信息回传软件”,这种信息回传技术其实并不神秘,当用户用WiFi、3G、GPRS等上网时,用户所在的三维空间坐标点就传回到了厂家。
当然,“手机跟踪”也并非一无是处。比如在iPhone的系统中就有免费的“FindMy iPhone”的功能,使用这个功能,就可以在丢失手机后方便地找到手机的位置,甚至可以远程锁定和擦除数据。
这些数据还能给学术界提供帮助,特别是在统计学的科研上。美国东北大学的物理学家就通过追踪10万个欧洲手机用户的旅行路线,分析了人们旅游兴趣的变化。所以,问题的关键还在于如何安全、合理、透明地运用手机位置数据,以此服务用户,而不是令用户在不明不白中担惊受怕。