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网络成假货“集散地”维权需跨过“四重山”

   时间:2011-05-13 21:11:22 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

随着九部委联合下发通知,对各地涉嫌售假的网店进行整改,网络购物维权再次引起关注。在消费者和企业权益屡受侵害的情形下,网络购物维权该如何克服众多难题?

互联网成制假售假重灾区

花哨的网店布置、时髦的品牌新品、惊爆的低廉价格……在吸引网友隔空“秒杀”的背后,假货泛滥早已让网络购物平台成为侵权、欺诈“重灾区”。

“现在假名牌傍上了互联网,许多假国际名牌在网上都有卖,一些价格甚至比正品的十分之一还低。”上海市浦东新区法院知识产权庭庭长陈惠珍说。

据中国互联网信息中心统计,目前中国网络购物用户已达1.61亿,网络市场交易达5231亿元。而来自中国互联网违法和不良信息举报中心近日发布的公告称,去年接到公众举报信息39万多件次,其中有关网络诈骗类举报占了近四分之一。

淘宝网此前公布的《2010年淘宝消费者保障白皮书》中也显示,淘宝网去年接受并处理消费者维权超过216万起,同时还接到6000多位品牌权利人的相关投诉,相关商品信息约1400万条。

网购维权遭遇“四重山”

专家分析认为,对成为假货“集散地”的网络,维权却要历经举证难、起诉难、诉讼难、获赔难这“四重山”。

举证难,难在证据的收集、保全和认定困难。“按照我国现行法律的‘谁主张,谁举证’,网购维权往往需要公证购买假货的过程。”华东政法大学知识产权学院教授何敏说,举证不仅难,还相当昂贵,这在很大程度上阻碍了消费者维权的道路。

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