苹果零售渠道断货之谜(腾讯科技配图)
“请问有16G的iPad 2吗?”“没货了。”“如果不要发票呢?”
商家迟疑了一下说,“抱歉,我们没货。”
实际上,在苹果经销商店内的仓库里也许正“囤”着不少16G的iPad2,如果认识熟人的话,还是能够拿到的。顾先生就曾经通过“地下交易”轻松地买到了i-Phone 4和iPad 2。
压货
今年初,顾先生受朋友之托想购买一台iPhone4手机,然而此时无论是苹果官方零售店还是经销商,均被告知断货。唯一的渠道就是从黄牛手中购买,但原价4999元的产品要卖到6000元以上。
无奈之下,顾先生通过朋友找到了一位苹果经销商,希望能便宜点买到iPhone4,“没想象的那么困难,如果有关系还是可以买到的。”顾先生说。
虽然当时iPhone4在各种渠道都已“断货”,但也能像顾先生这样通过熟人私下里买到,只不过当时不能开发票,需要等苹果官方允许出货的时候才能补开发票。顾先生就是在拿到iPhone 4两周后才补开的发票。回忆当时的情景,顾先生说:“像做贼一样,闷声拿货走人就行了”。
顾先生称:“苹果公司确实有要求经销商在某段时间不得出售,等市场需求积累到一定程度,就出货一次,然后继续压货。”
危机
5月6日,苹果在中国内地正式发售iPad2,16G的iPad2定价3680元人民币,比iPad一代最初上市时候更便宜。这似乎印证了曾经担任过苹果中国区总经济的赵方的一句话:苹果不再是贵族的消费品,他应该高贵而不昂贵。
白色16GiPad2开售当日即被彻夜排队果粉抢购一空,同步销售的在线商店也贴出了“无货”字样。
次日,苹果三里屯店销售依旧火爆,但出人意料的是,四名购买者因拥挤而被苹果公司的外籍员工殴打,随即发生人群骚动并挤坏店内的钢化玻璃门,导致苹果停业。
当天傍晚,当本报记者来到三里屯苹果店时,已经只见“歇业告知”和围栏外拿着白色iPad2揽客的黄牛党,价格已经涨到了4000元以上。
与官方零售店缺货不同的是,在蓝色港湾的苹果优质经销商i-zone店内仍有白色16GiPad2在出售。店员介绍说,这家优质经销商的老板之前是苹果中国区的高管,绝对是正品行货。
本报致电该公司,相关负责人介绍说,进货渠道都是一样的,只不过是消费者信息不够通畅。
虽然苹果公司在营销上取得巨大成功,其中虽有刻意进行饥饿营销推波助澜,但上游供应不足严重影响产量也逐渐成为不可忽视的问题。
据苹果公司最新发布的财报显示,日本地震对iPad零配件生产的影响即将到来,尤其是LCD液晶面板、触屏叠层质量问题和扬声器产能有限。市场研究公司iSuppl认为苹果正在遭遇产能危机,并对苹果iPad出货量预期下调了9%。