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小灵通年底退网信号不灵 用户:只收钱不服务

   时间:2011-05-16 22:02:15 来源:互联网作者:北京晚报编辑:星辉 发表评论无障碍通道

一直使用的小灵通突然间“失灵”没了信号,致电客服又不愿意来修理基站,于是,整整半年,家住天通苑六区的鲍女士只能白白交着话费却使不上机器。近日,有市民反映天通苑四区因小灵通基站拆除而丧失信号。记者昨日走访发现,天通苑社区内的多个小区目前都已出现信号不灵的情况,用户直指北京联通“只收钱不服务”。

因为工作中打电话频率很高,从2005年开始,鲍女士就用上了小灵通,目前是每月70元的包月套餐。但自从小区里的基站坏了后,她的通话“助手”就一直处于无信号的“罢工”状态,半年交了420元的包月费却几乎没怎么使。“我投诉过,既然基站都不修了,凭什么还让我交包月费。可对方告诉我,家里用不了,就到信号好的地方打呗。”

记者昨天采访发现,在天通苑社区,和鲍女士有同样烦恼的小灵通用户不在少数。住在西二区的市民虫先生就告诉记者,他的小灵通信号从4月份开始也变得很弱,得一动不动地站那才有小格信号。“不仅是小区里,就是在地铁龙泽站那儿,有时候信号都不好。社区论坛上不是有邻居说,四区的小灵通基站已经被拆除了吗?”

而在天通苑社区网上,记者看到,东一区、中苑、北三区、西一区,也都有居民反映小灵通信号很差,盼望着信号能好起来。“现在看来只有五区的信号还能用了。”一位居民表示。

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