“3G上网,流量费太高,心惊惊。”如果你是运营商,且看读者、网友对于目前3G最想表达的心声。据本报E天下和大洋网、网易、3G门户等联合进行的3G全媒体调查,截至5月15日,有约5万网友参与了投票,网友以“点击”来倾诉自己对3G智能生活的理解。
有趣的是,尽管3G发展已经两年多,2011年又被运营商认为是从起步到高速发展之年,但网友对三大运营商的3G认知度仍然徘徊在70%左右。视频类应用成为网友最关注的3G应用,而Android手机已经一跃成为最受欢迎的智能终端——不过苹果依然是最好的3G手机品牌。3G时代,运营商营业厅已经成为用户购机的首选。但能否让用户大胆渗透到3G中来,流量费成最高门槛。
网友对运营商3G认知度仅为70%
“2011年是3G从起步到高速发展之年。”日前,有运营商高层表示。但是,本次调查显示,参与调查的网友对3G的认知度显然还是偏低,在70%左右。相比而言,中国移动的TD-SCDMA认知度为70%,最高,中国联通和中国电信的3G认知紧随其后,为65%。
网友对于3G的最大偏好是更快的传输速度,能够快捷享受应用。约60%的参与调查网友之所以加入3G,就是希望高速便捷上网。在众多应用中,3G视频应用最得网友欢心,约占68%。
目前,三大运营商均推出了自己的应用商店,但使用率却出人意料的低。根据本次调查,浏览过联通沃商店的网友约占20%,40%的网友并不知道该商店存在。这一数据与网友对天翼空间的认知基本一致。相反,中国移动的移动商城(MM)认知度稍高,36%的网友去过并下载应用,但一样有近30%的网友对此不了解。