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美国议员谴责Facebook保护儿童隐私不力(图)

   时间:2011-05-20 22:35:04 来源:腾讯科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

腾讯科技讯(马乔)北京时间5月20日消息,据国外媒体报道,美国参议院商务委员会主席、西弗吉尼亚州民主党参议员约翰-洛克菲勒(John D.Rockefeller)在本周四召开的听证会上对Facebook的高管表示,他对Facebook未能阻止数百万未步入青春期的儿童使用这家社交网站感到不满,并谴责该公司联合创始人马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)同样缺乏“社会价值观”,并对Facebook为实现公司增长而牺牲儿童隐私问题感到非常担忧。

美国议员谴责Facebook保护儿童隐私不力(图)

美国国会议员约翰-洛克菲勒指责Facebook保护儿童隐私不力(腾讯科技配图)

年轻人缺乏社会价值观

洛克菲勒对出席听证会的Facebook的高管表示:“我的总体感觉是,20、21、22岁的年轻人目前都还没有任何社会价值观。”

他在谈到扎克伯格时表示:“我认为他的重点是如何推行商业模式,他想让公司达到前人所未能达到的规模、业绩和发展速度。”在2004年创办Facebook时,时年19岁的扎克伯格还只是哈佛大学的一名学生。

Facebook的公司政策要求所有用户的年龄至少要达到13周岁,并以此来规避美国联邦政府对儿童网站的监管。但美国权威消费者杂志《消费者报告》(Consumer Reports)最近的调查显示,13岁以下的Facebook活跃用户已接近750万。

洛克菲勒是在美国国会针对科技公司的隐私问题举行的听证会上发表上述评论的,这也是Facebook高管首次出席国会召开的此类听证会。苹果和谷歌也都派代表出席了此次由商务委员会下属的一个小组委员会召开的听证会,他们上周还参加了另外一次类似的质询听证会。

作为国会在科技相关问题政策制定上的关键人物,洛克菲勒和其他国会议员正在考虑推出新的监管措施来保护网络隐私,尤其是儿童隐私。最近有研究人员披露,苹果iPhone和iPad存储了大量用户定位信息,导致这一问题进一步受到媒体关注。

虚报年龄屡见不鲜

洛克菲勒表示,Facebook 首席运营官(COO)雪莉-桑德伯格(Sheryl Sandberg)最近曾经对他透露,Facebook只有100人专门监控该公司近6亿用户的日常信息和活动。

美国议员谴责Facebook保护儿童隐私不力(图)

Facebook CTO泰勒(左一)和苹果副总裁诺维利(左三)周四出席了国会听证会(腾讯科技配图)

他对出席此次听证会的Facebook首席技术官(CTO)布雷特-泰勒(Bret Taylor)表示:“我对此的第一个反应是,这是绝对不合理。我希望你能在这里对此进行说明,因为我实在不知道你们如何能够使之奏效。”他担心Facebook的保护不力会导致儿童成为性侵犯者和网络不法分子的目标。

泰勒对此辩解称,当Facebook发现有用户虚报年龄时,就会关闭账号。他表示:“我们不会允许用户通过虚报年龄来绕过公司的严格规定。”

但泰勒也承认,Facebook还需依赖其他用户来报告这类违规行为。

美国儿童和家庭保护组织常识传媒(Common Sense Media)总裁艾米-古根海姆-申坎(Amy Guggenheim Shenkan)表示,Facebook的问题表明,大型科技公司并未将隐私保护视其为首要任务。

申坎表示,诸如Facebook这么成功的创新企业应该完全有能力创造出更好的方式来保护儿童隐私。她还对Facebook聘请著名公关公司散布谷歌负面新闻的行为提出了批评。

申坎在此次听证会上向国会议员陈词时激愤地表示:“与花钱聘请公关公司传播其他公司负面新闻的做法相比,Facebook还是更应该出资保护儿童隐私。100个坐在Facebook办公室里的所谓监控人员根本不可能监督6亿用户的对话。”

美国马萨诸塞州民主党参议员约翰-凯利(John Kerry)表示,隐私保护并非“创新的敌人”。凯利称:“无论是不是大型科技企业,搜集用户信息都需要遵守基本的行为准则。”凯利此前曾经提出过建立两党立法制来避免消费者敏感信息的误用现象。

过度保护阻碍发展

美国议员谴责Facebook保护儿童隐私不力(图)

参议员罗伊-布朗特当场质疑苹果是否会追踪他的iPhone位置信息(腾讯科技配图)

但泰勒也警告称,新的隐私限制可能会阻碍Facebook和其他社交网络公司的继续发展。

他表示,Facebook允许用户自主设定分享哪类个人信息,借此来保护用户隐私。但他同时也警告称,很多用户还是希望在社交网络上分享他们的照片和其他生活中的细节信息,因此Facebook还不能对其用户信息进行过度保护。

泰勒称:“我们理解信任是社交网络的基础。如果用户对我们的服务失去信任,就会停止使用Facebook。与此同时,过度的限制政策也会干扰公众对新颖互动方式的需求。”

但议员们认为,很多用户还是极力呼吁对个人数据进行更加严格的保护,尤其是现在有越来越多的移动设备可以获知用户所在的地理位置信息。

美国联邦贸易委员会(FTC)消费者保护局局长戴维-弗拉德克(David Vladeck)表示,这种定位数据应该获得“特殊保护”。

谷歌也已经承认,该公司确实通过Android软件搜集了用户地理位置数据。但谷歌和苹果高管均表示,这些数据都已经经过匿名处理,而且只有在用户许可的情况下才与第三方分享。

美国密苏里州共和党参议员罗伊-布朗特(Roy Blunt)拿着自己手上的iPhone问道:“苹果会追踪我的iPhone所在位置吗?”

苹果负责全球政府事务的副总裁凯瑟琳-诺维利(Catherine Novelli)坚定地回答道:“不会。”她表示,苹果从不利用iPhone和iPad追踪用户的真实地理位置,只会获取附近的手机基站和Wi-Fi热点的位置。

但研究人员发现,即使当用户关闭定位服务后,苹果依旧会搜集相关数据。诺维利在作证时表示,这是软件漏洞所致,并且该公司已经在最近的升级中修复了这一漏洞,今后还会对数据进行加密处理。

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