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Crocs指责非法销售 下一步向未授权商家进行维权

   时间:2011-07-07 10:43:06 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

本报讯  7月5日,中国最大的B2C网上鞋城好乐买宣布与Crocs(卡骆驰)达成战略合作,Crocs宣布好乐买为其线上目前唯一经销商,其他在线商户销售Crocs(卡骆驰)产品均涉嫌侵权,不排除涉嫌销售仿冒品,下一步会对非授权商家正式开始进行维权请求。

近来有关电子商务网站和高端品牌的争执不断,在电子商务市场发展的今天,品牌商的销售授权逐渐成为了电子商务公司发展的关键之一。而电子商务公司的货源问题也一直是消费者谈论的热点。此次好乐买与Crocs(卡骆驰)达成战略合作,充分反映了电子商务公司对于品牌商的态度,也给消费者对于正品问题打了一剂强心剂。

电子商务公司应该尊重品牌价值

"好的电子商务公司一定懂得尊重品牌公司,这是非常重要的。否则中国电子商务的未来,就会变成死海一片,不尊重品牌的价值,这个是我们的价值观,这也是为什么Crocs(卡骆驰)愿意跟我们合作的主要原因。"好乐买创始人表示。

据悉,随着电子商务的不断成熟,行业垂直网站、地方电子商务网站对零售市场的渗透力越来越强,正在对零售市场进行新一轮瓜分,势必加大传统商家与渠道的竞争压力。而电子商务公司对于品牌价值的态度,一定程度上能够决定整个电商市场的发展趋势。

未经授权销售货源成疑,不能完全保证售后服务

"中国目前在网上销售,还是一个知识产权保护的一个混乱的局面。我们现在在非常严格地管理我们的授权。不过最安全的渠道还是有品牌授权过的经销商。到目前为止,我们只授权了好乐买,除好乐买以外的任何一家商家,我们都还没有授权。"Crocs(卡骆驰)中国区执行总裁Ted T.Lee在好乐买发布会上表示。

有业内人士称,对于消费者而言,正品行货是其最关心的问题。而一般消费者在网上购物时,首先询问是否为"正品行货", 而对于电子商务公司,在未经品牌授权的情况下,不可能从品牌商那直接拿到货源,一般都是从经销商那拿到货源,而在其中不排除掺杂A货或者仿制品。

此次Crocs(卡骆驰)与好乐买战略合作发布会,正式向消费者宣告目前Crocs(卡骆驰)授权了好乐买,从根本上打消了消费者在好乐买购鞋是否是正品的疑虑,增强普通消费者的网购信心。

Crocs(卡骆驰)追究非法销售责任,将有进一步维权措施

有业内人士分析,相对于传统零售业而言,电子商务市场所占的比重还很小,而随着电子商务市场的不断发展,线上与线下销售渠道之间的矛盾逐渐突出。品牌商为了维护线下渠道的权益,难免会与线上渠道产生纠纷。

"我们正在积极的维护我们在网上和在一些线下的一些实体店里面的知识产权的保护,对于其他网上商城,我们也是一贯的态度,希望我们能够保持以合作的态度,来治理网上侵权行为。而对于目前的侵权行为,这个我们公司的电子商务经理Aaron Wang正在处理这个事情。"Crocs(卡骆驰)中国区执行总裁Ted T.Lee表示。

据悉,品牌授权一直是电子商务之痛。不久前天梭表公开指责当当非法销售的事情弄得沸沸扬扬,品牌商与电子商务公司之间的矛盾或许只是一个开始。有业内人士认为,随着电子商务公司的逐渐做大,电商已经把品牌商逐渐逼进了死胡同。传统的零售业现在仍然是品牌商最重要的销售渠道,而随着电商的迅猛发展,传统零售的市场份额不断的被吞噬,但品牌商一时还难以将重心离开传统渠道,而在这一轮电子商务的大潮中,品牌商与电子商务公司之间的磨合期难免会产生一些阵痛。

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