中国电子商务进入2011年,推广成本的不断上涨成为了国内B2C企业必须面对的问题。而获取新注册用户的成本提高似乎成为了摆在电子商务公司发展的最大的拦路虎。今日,国内最大的B2C网上鞋城好乐买正式宣布进军校园市场,并且在全国高校招聘校园代理。据悉,这是好乐买上线以来首次拓展线下渠道,通过发展高校市场拓宽销售渠道。
广告成本大幅上涨
"电子商务市场已经红海一片",不少电子商务业内人士都如此疾呼。随着电子商务公司的不断向前发展,电子商务公司的数量也逐渐增多,而随之导致电子商务网站的推广成本也逐渐升高。尤其在进入2011年,导航网站、百度广告等价格的不断上涨曾一度导致电商大佬京东、当当对外宣布减少广告投入。
在最近的派代电子商务年会上,派代总裁就公开指出,"独立B2C获1个新用户成本为300元"。面对如此之高的获取新用户成本,电子商务公司都颇为无奈。曾有不愿透漏姓名的著名B2C网站CEO表示,流量是网站生存的根本,虽然推广费用的不断升高,使得市场费用所占比例逐渐加大,但市场推广又必不可少,甚至还要加大力度。这些对于电商公司之间激烈的竞争无疑是雪上加霜。
然而,电商公司应对互联网推广成本的提高也不是毫无办法。据调查发现,目前国内电商B2C平台超过80%都拥有自己的广告联盟网站,通过与站长cps返点的方式推广网站。好乐买CEO李树斌就曾经对外表示,"推广费用的不断升高导致电商获取流量和注册用户的加大,与其将广告费用投给广告公司,还不如加大联盟返点比例,将实惠实实在在反馈给用户。"
据悉,随着微博、SNS等新媒体形式的崛起,B2C平台的网站联盟都纷纷融入到社会化营销。网站联盟不再局限于个人站长,普通用户都可以通过微博、SNS的个人主页注册广告联盟,进而进行传播营销,获取返点佣金。之前就有媒体爆料,某个人用户仅通过注册好乐买广告联盟进行推销可月赚上万。广告联盟对于B2C网站的作用可见一斑。
但是,从另一方面来看,中国目前有超过4亿网民,接触新媒体并且了解广告联盟的用户所占比例几乎微乎其微。推广自己的广告联盟对于B2C企业而言似乎只有通过用户网上口碑传播,这对于推广而言无疑是一个很大的瓶颈。潜力巨大的线下推广平台成为了电商企业发展的关键,而高校市场的巨大市场潜力成功的吸引了电商的注意。
进军高校市场
据一份统计报告称,目前中国有超过2700余所大学,在校大学生3000多万,网购消费市场则高达3000亿元。而且高校市场有着网上购物的主力人群--学生,他们不但能够更多的接触互联网,而且对于新兴事物有着强烈的好奇心。一直以来,高校学生都是网购市场的主要消费人群。面对如此巨大的市场诱惑,好乐买大力进军校园市场也是情理之中。
然而好乐买并不是第一家进入校园市场的B2C企业,在此之前,京东、凡客等纷纷都设有校园代理,并且通过给校园代理返佣金的方式取得了很好的效果。网站品牌建设、流量、注册量、订单量都通过校园联盟获得了很大的提升。
对此,好乐买CEO李树斌表示,"越来越多的电商公司都逐渐意识到了校园市场的重要性,之前的电商公司都已经在校园市场取得了很大的回报,但是相对与整个校园市场的消费潜力,其比例所占还很小,挖掘的深度也还不够。对于鞋类而言,好乐买是目前唯一一家进入校园市场的企业,因此校园市场对于好乐买而言还有巨大的潜力等待挖掘。"
据好乐买校园联盟负责人介绍,"好乐买此次进军校园市场,与此前进入该领域的电子商务公司有所不同。好乐买此次将线上线下有机融合,尤其重视线下推广,而且由于好乐买的客单价较高,因此学生代理也可以获得更高的佣金。在管理上,好乐买吸取了传统的校园渠道的推广模式,并有从事校园推广渠道十年的专业团队管理,在每个省都设有代理,通过人与人之间和校园各种推广渠道之间的口碑传播,并且会亲自联系每位校园代理进行沟通,通过注册好乐买校园联盟,根据销售额比例返取佣金。目前,好乐买在全国范围内预计招聘5000名校园代理。"
据悉,B2C网站通过招聘校园代理,除了给网站带来销售额之外,还能够通过高校学生代理B2C网站,更多的了解社会,也了解电子商务,为B2C网站也在无形之中提供了一个数量庞大的人才库。"好乐买为每位有志创业的大学生提供了锻炼空间,为大学生从校园成功迈向社会搭建了坚实的桥梁,同时也能为在校学生提供一定的经济来源。对于优秀的学生代理,好乐买还将予以奖励,并且在其毕业后优先提供相适合职位。"好乐买校园联盟负责人介绍。
的确,校园市场对于电子商务公司而言是一块无比巨大的蛋糕。而线上与线下之间的融合,以及线下市场的管理对于电商公司都是一门必修的课程。但相对于不断上涨的市场推广费用,校园市场或许会成为电商发展的一个新的突破口。