日前，飞人刘翔华丽亮相北京三里屯耐克店，参加其跑步专属系列发布仪式。在发布仪式上，耐克方面创新性的运用微空间这一社会化CRM(客户关系管理)平台，首次应用微空间互动模块，进行直播互动，通过视频、文字、游戏等形式，实现线上的全媒体、全平台互动，通过微博裂变式传播，实现互动营销的迅速扩散，聚拢网民。在短短2个小时的活动时间内，耐克微空间点击量达到16万，独立访问用户超过12万，总体活动传播影响直接覆盖至微博内近百万用户。
据介绍，自从耐克微空间7月份开通后，就受到广大听众的喜爱，开通两个月内，听众就已超过48万。作为企业级微博营销产品，“微空间”界面不仅拥有视频插入、话题输入框、话题页卡等企业微博基础营销功能，同时增加了互动窗口，通过模块化功能互通使营销主题更为清晰，此次加入的微博视频直播更是将微空间打造成一个实时发布的产品发布会，同时通过全平台互动，企业可以将不同情境下的网民诉求实现后台管理。
此外，微空间与QQ空间、IM等众多优质平台打通，为企业提供一个基于用户泛关系链营销的全平台社会化CRM工具。
在此次活动中，耐克充分利用微空间的各项功能，通过微空间的视频直播互动，将“用运动改变生活”，“用运动不负争胜的心”等产品理念嵌入活动，通过微博传递到线上。在活动现场，网民通过微博上墙、微博提问等形式，与刘翔互动。在多样形式的带动下，刘翔一边与现场观众互动，同时还大现才艺，幽默地高歌一曲，展现他生活中的另一面。许多网民通过现场视频，对刘翔表示出极大的敬佩，网民“顾展”在腾讯微博中留言到:“ 回想刘翔大邱赛后的言行，四个字，成熟大气!用运动不负争胜的心，赞一个…”
“一方面，通过视频将网民直接带入现场，通过腾讯微博这一平台，将视频、文字、游戏等多样形式推送到2.33亿腾讯微博网友的眼前，实现文字、游戏等全互动营销。更重要的是，‘微空间’在后台为企业提供了数据分析报告、舆情监控等实用功能。通过互动为企业搭建社会化CRM平台聚拢人气。”一位参会人员表示。
据悉，首批尝鲜腾讯“微空间”服务的品牌除了耐克，还包括上海通用汽车、可口可乐等知名企业。
