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运营商纷纷玩网购 线上竞争全面展开

   时间:2011-09-13 10:25:39 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

自9月1日中国联通淘宝商城开设官方旗舰店后,国内三大电信运营商线上竞争全面展开。

记者昨日登录淘宝网看到,移动、联通、电信以集团公司或省级公司开设的淘宝店多达10家,主要销售手机终端,充值包月套餐和合约机等,并配有各类促销活动,低廉的价格受到不少年轻用户青睐。据淘宝方面表示,电子渠道成为运营商争夺的又一阵地,更多的省市运营商还将陆续进驻。

运营商淘宝网扎堆开店

早在2009年,中国电信已经看到网上商机,最早尝试淘宝旗舰店的运营。2009年6月北京电信开设其官方旗舰店,随后内蒙电信、浙江电信、湖南电信等电信省公司纷纷试水。记者登录其网店看到,这些网店多以省公司独立运作,有的侧重于话费充值,有的偏重合约机销售,但用户可选择的终端款式并不多。

今年6月11日,中国移动淘宝官方旗舰店开始运营,记者发现,相较电信,移动淘宝官网的促销活动较多,针对网络年轻用户的特质,该网店专门推出秒杀专区、特价专区、团购专区,三星、诺基亚、摩托罗拉等品牌手机均在销售行列。据其数据显示,6月11日至6月13日上午,该网店总浏览量116.9万次,总访问数为27.4万人次。

以广东联通名义开设的中国联通淘宝旗舰店于9月1日营业,尽管起步较晚,但点击量非常大。记者看到,为吸引用户,联通淘宝官网优惠购机比实体店更便宜,其中iPhone4合约价直降311元,只需4688元就能购买;三星、索爱部分机型甚至直降千元。不仅如此,该店每天还推出两台iPhone4和V880秒杀,非常吸引眼球。据统计,广东联通官方旗舰店9月1日正式上线,当天页面总浏览量突破57万次。

受年轻用户青睐

在三大运营商淘宝官网,记者看到,尽管有的淘宝网店上线时间并不长,但深受用户青睐,部分机型销售已经突破千台。

网友“卓艺”前两天在移动淘宝旗舰店团购一部诺基亚1800,他告诉记者,这是为父亲买的礼物,发货很快,质量不错,父亲非常喜欢。而且团购才200多元钱,既实惠又方便。“运营商开设淘宝官网,质量和服务都有保证,我们也不必担心买到假货,以后有需要肯定还会光顾的!”。据悉,开业3个多月,该网店仅诺基亚1800一款机型销量就达1500多部。

战国策首席分析师杨群认为,如今3G竞争激烈,电子商务已成为运营商争夺用户的又一重要渠道,为了挖掘潜在入网客户,营销必须贴近新兴用户。秒杀、团购、买赠等活动都比较适合年轻人的消费特点,有的价格甚至比实体店便宜,自然让不少网友受用。

截至9月5日凌晨,淘宝商城行业店铺排行榜显示,在最近一周里,在手机号码/套餐/增值业务类目排名中,广东联通淘宝店居榜首,总浏览量超过120万次。

线上竞争全面展开

事实上,电子商务渠道已然成为运营商争抢的又一阵地。业内人士指出,联通淘宝官网的上线意味着运营商线上竞争全面铺开。

在今年6月召开的中国电信CDMA产业链高峰论坛上,中国电信总经理王晓初强调,将根据消费者需求重组销售流程,力推电子商务。

中国联通董事长常小兵亦屡提电子渠道重要性。据联通相关人员介绍,广东联通淘宝官方旗舰店未来不排除将其培养成为中国联通官方旗舰店的可能。数据显示,联通去年电子渠道一年营业额达到124亿元,而今年销售目标为突破200亿元,除在淘宝发展旗舰店外,联通今年还将加强自有网上营业厅和联通商城、京东等B2C合作伙伴,以及拍拍旗舰店的重点运营。

更多省市运营商还将陆续进军网购。淘宝方面表示,截至目前,已有包括广东联通、浙江电信、内蒙电信、湖南电信、中国移动(授权中移鼎讯江苏分公司维护)等在内的10家省市级运营商在淘宝商城开设了旗舰店;上海联通、安徽电信等即将入驻淘宝商城;此外,包括浙江移动、河南移动等均表示了进驻意向。

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