目前,网络诈骗手段花样翻新,并有愈演愈烈之势。据中国互联网信息中心最新统计数据显示,2011年上半年,有8%的网民在网上遇到过网购安全威胁,该群体规模达到3800多万人,相当于每12个网民中就有1个遭受网购损失。
诈骗集团会假冒网上购物、在线支付网站页面等手段,欺骗网民直接将钱打入黑客账户;恶意团购网站或购物网站也可能假借“限时抢购”、“秒杀”等噱头,骗取用户个人信息和银行账号;它们甚至还将手直接伸向了购物网站。
主要欺诈手法是网购病毒木马和钓鱼网站。其中有比较多的是盗窃者用网购木马盗取网民账号、劫持网购交易,或者利用假冒钓鱼网站诱使网民上当。 另外一份网络安全报告数据显示,2011年上半年病毒和木马的数量和危害性都在减弱,但钓鱼网站却异军突起成为互联网的最大威胁,网络钓鱼给社会带来的间接损失已超过200亿元,网络钓鱼俨然已成为互联网第一大危害。
长期研究电子商务问题的法律专家阿拉木斯(微博)指出,从法律角度而言,作为交易的中间环节,第三方支付并无责任和义务为消费者因“钓鱼”遭受的损失负责;但为了更好地保证用户网购利益,第三方支付也应积极采取措施,应对日益严峻的网购环境,促进电子商务行业向积极健康有序的方向发展。
“网购安全,最重要的是防患于未然。”易宝(微博)支付副总裁余晨给消费者防范“钓鱼”支招:1.看到异常便宜的东西一定要警惕;2.要到正规网站、校对网址,不接受不明来历的链接和文件;3.定期对电脑杀毒。
为了更好地保证用户网购利益,目前第三方支付平台也在采取多项措施力保网购安全。为防范网络诈骗,易宝支付最新推出了全新升级的“防钓鱼系统”,当防钓鱼系统侦察到可疑交易时,将向用户提示“防骗警示”的相关页面,郑重提醒网络买家存在的风险,提醒用户在不确定的情况下,可以采用“冻结款项”的办法。
有专家指出,打击网络钓鱼并不是单靠一方的力量,而需要多方联合作战通力合作,尤其是相关法律法规的完善。尤其在监管层面,国家和权威部门对于“钓鱼网站”还没有明确的定义,行业内也没有对钓鱼网站做出特别明确的辨别办法,消费者要想远离网络诈骗还需提高自身的防范意识。