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开心网回归社交平台本色 模式调整或阵痛团购行业

   时间:2011-09-19 11:03:50 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

虽然Groupon近几个月的增速有所放缓,但公司第二季度的净收入增长仍然达到了36%,盈利8.78亿美元。据知情人士透露,尽管股市仍在动荡,Groupon却计划重启IPO(首次公开招股)进程。业内人士对团购同样有信心,据猜测,Groupon上市的估值可能达到250亿至300亿美元。团购自诞生之日起就毁誉参半,但资本市场发出的信号是——团购市场依然潜力很大。

国内最具影响力的白领社交网站开心网,其团购业务之前分为了自营和开放平台两种,自营业务——开心团购组件2011年初上线以来,吸引了上千万用户参与,共计为用户节省了约3.6亿元人民币。可就在团购模式正为用户所接受的同时,开心网在9月15日下午宣布,将与国内领先的品质生活团购网站F团共同运营开心团购组件,将开心团购的业务模式调整为与第三方合作。从10月起,开心团购的产品与客户服务将全部由F团提供,开心网未来只提供第三方平台服务。双方共同保证,此前的开心团购用户的消费行为、代金券等等全都不受任何影响。

从开心网页面显示来看,目前美团、优享团等数十家团购应用接入开心网,组件安装量近百万;而最近两个月,开心网突然加大了团购和电商网站连接的开放力度。目前,大众点评网、团宝、F团、京东商城、麦考林、好乐买、58同城等网站都已经与开心网连接。

“团购业务模式的调整,是我们在结合社交网络与电子商务方面做的一次探索,我们还会继续探索。”开心网副总裁郭巍这样解释这次团购业务调整。“团购的核心价值应该是‘团’,开心团购的优势是给用户提供一个平台,与好友一起发现本地化服务的优惠和精彩;而目前很多团购网站更关注‘购’,拼的是推广、折扣力度。社交网站的基因是好友间的分享和交流,而不是产品和服务的推广和销售。”

虽然团购市场潜力巨大,但在目前群龙无首、且行业规范亟待解决的情况下,团购行业的问题也被暴露的相当明显。与F团合作之后,开心网只需要努力做好‘团’ 的部分,在平台搭建和用户口碑传播方面,利用已有优势强化社交属性;而F团在商家的选择、售后服务以及日常运营等方面,发挥团购网站出身的优势,做好 ‘购’的方面。从业务方面,开心网和F团可以利用彼此优势达到双赢,而对用户来说,他们更容易在新的团购模式中获得更好的团购体验。

相关人士透露,拉手、美团、F团等多家团购网站此前都与开心网进行了深入沟通,但最终F团获得与开心网的牵手机会,双方合作期暂定为一年。而且,美团等团购网站,依然可以通过开放平台的第三方应用与开心网合作,或者采用广告、活动以及第三方连接的方式,在开心网平台上做市场推广,用户不会感觉到变化。

团购业务的改革不禁让业界将此与程炳皓之前提出的开心网三大战略之一——社交化电子商务联系起来。的确,社交网站关注的是人与人之间的关系,以及基于真实朋友关系基础的互动。而团购是在保证商品低价格的基础上聚集出最大数量的需求。SNS与团购是基因完全不同的两种业务,然而却有天然的结合点。“开心团购模式变革的探索是否成功,最终还是用户说了算。但这种将社交网站的传播优势与团购的价格优势充分结合的方式,将有效的规范行业产业链,如果成功,将给很多网站带来启发。”业内人士这样评价。

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