中国电子商务研究中心通过对“黄金周”监测与案例分析，今天发布了《2011年国庆黄金周网购促销监测报告》。其中显示，网购促销形式多样，大有愈演愈烈之势，但网上促销价格战掺杂水分较大，存在不少陷阱。
促销让利硝烟四起
以当当网、京东商城、卓越亚马逊等为代表的网上商城在国庆前一周就已陆续推出所谓的促销让利低价活动，抢夺节日市场。当当网号称“全网最低、差价返还”，京东商城则标榜“底价出清”，同时好乐买、走秀网、麦考林、1号店等各商城均加入这场促销大战。浏览打折促销页面可见劲爆的血拼活动，促销力度很大。促销商品涵盖日用百货、饰品、电器、家居、秋装、家纺、鞋包、运动等。调查显示，疯狂的高让利和低折扣能不能赢来消费者青睐，关键还是在其价格。在商家的价格战中，消费者更需对各大商城的促销价格进行比较，购买价廉物美的商品。
节日网促三大陷阱
中国电子商务研究中心网络导购与维权专家王周平在报告中称，国庆商城低价促销看似“诱人”，可不少消费者却直言“伤不起”：首先，很多高力度降价超过商家可支撑的范围，使部分消费者面临无货不予发货的情况。其次，事实上所谓全场低价往往仅限于活动页面数十款商品，各大商城的宣传语多是模糊不清，导致不少消费者在下单后大呼上当。一些“差价双倍返还”、“满就送”、捆绑式促销等让利方式，对部分消费者来说，为获得实惠而选购不必要的商品，不仅是负担，并且到头来并没得多少优惠。再次，不少打着打折促销的商品，原价存在“水分”。不少消费者被网页上的超低折扣吸引，下单抢购后，发现该款商品的所谓打折前的价格有猫腻，甚至比商品实际价格还高。中国电子商务投诉与维权公共服务平台在国庆期间收到消费者对网上商城的投诉，多集中在无货不予发货、送货迟等方面。
消费者购物多留心
针对国庆商城打折促销引发的多起投诉事件，王周平提醒消费者在参与促销网购活动时应加强维权意识，同时需注意以下几点：一、促销活动引发库存不足导致的发货速度问题，一直是网友比较关注的一个热点，消费者在参与此类促销活动时需耐心等待，如对商品的到货时期有严格要求，建议即时和商城保持沟通。二、享受节庆促销大优惠时，对折扣幅度特别高的商品，需保持一定的警惕性。购买商品时，留意观察商品现价和原来价格之间的差距，商家是否有事先抬价再以大幅度的折扣售出的行为。如在购物前多去不同的商城比价，详细了解同种商品在不同商城的价位和产品描述再下单购买。三、在促销抢购时，消费者还需多个心眼，遇到需要输入账号、密码时，注意仔细核实网址是否准确无误。不要轻易尝试点击QQ、E-mail等发送的网址链接。在网络购物中要保留好相关的证据，包括发票、聊天记录等有效信息，在下单之后要跟客服电话确认订单情况。最后，提醒消费者在网购时，需坚持“先验货后签收”的原则。
