10月11日消息，据路透社报道，昨日，黑莓手机服务中断现象扩散至了拉丁美洲。与此同时，欧洲﹑中东﹑非洲以及印度等地区的部分黑莓手机用户遭遇到了连续第二天的服务中断。
最新：RIM宣称已经找到了事故原因：“事故是由RIM架构中一个核心开关失效引起的。尽管备有备用系统，但在本次事故中备用系统并没有像测试那样正常运转。目前有众多冗余数据生成，我们正着手清除冗余数据，并尽快恢复系统正常运转。我们为造成的不便道歉，并将继续通报最新进展。”
黑莓厂商RIM昨日宣布，公司正着手解决服务中断这一问题，但未给出关于事故原因的任何细节。近期，RIM在其曾自以为豪的企业邮箱市场的份额，正被竞争对手蚕食。
“欧洲﹑中东﹑非洲﹑印度﹑巴西﹑智利和阿根廷的部分黑莓手机用户正遭受信息传送和浏览的延迟。我们正尽最大努力，以期以最快速度恢复正常服务。”RIM在一份声明中表示。
RIM说，“我们对此次服务中断事件给用户带来的不便，感到非常抱歉。”RIM昨日早些时候曾宣布，其黑莓服务已经恢复正常，但是仅过了数小时，欧洲、中东和非洲地区的一些黑莓用户再次遇到了邮件服务中断现象。
