从16日晚间开始,GXG、韩都衣舍、柒牌、杉杉、马克华菲、迪士尼等数十家淘宝商城店铺通过在自己的铺店首页挂出大幅公告的方式,表达对网络暴力“联盟”恶意攻击的抗议,并表示对淘宝商城打造品质之城的支持。
“难道你们就只能靠攻击别的商家,打击同样是辛苦创业的网站才能生存下去吗?你们太无耻了……”。10月15日凌晨,一位名为“selftouch”的网友在YY频道排了一吐心声,随后立刻就被禁言。他所谓的“活动”,就是针对“联盟”攻击名单上的大卖家发起恶意攻击活动,上万人同时点击购买店铺中的某一款商品,几小时以后再选择退款,目前,这出“鬼子进村”的闹剧已经持续了近一周。
在YY频道“反淘宝联盟”高管眼里,“大卖家”代表的是淘宝的“不公平”和“资本主义”,他们不断在群内煽动着群内层面对这些商家的仇视与敌意。“我们就是要打击这些大卖家,只有这样淘宝才能打到直捣淘宝心脏,才会'心痛'!”目前该联盟发起的各类攻击活动已经超过百次,有些商家每天的损失都在数十万,除了韩都衣舍、欧莎、七格格这样的原创网络品牌外,他们还攻击了包括爱慕、九牧王、jackjones这样的传统品牌。
“这些人因商城规则调整而恶意报复,许多商品遇到恶意购买被迫下架,我要说,我们作为普通的商家,何罪之有?凭什么要砸掉我们1000多口人的饭碗?”这几天作为“联盟”攻击的头号对象,韩都衣舍创始人赵迎光表示,目前网站已经受到了数次这样的攻击,曾经一度有暂停营业的想法,不过再三思量之后他决定坚持营业,“我们要对消费负责,为了中国电子商务的健康发展,韩都衣舍绝不向网络暴力低头!”
面对“联盟”宣布肆无忌惮、摧毁一切的攻击,越来越多的淘宝商城、淘宝集市商家开始自发组织起来,坚决表态支持淘宝商城。淘宝商城尚纸坊在店铺首页挂出了“支持淘宝新政、净化网购环境”的标语;开店才两个多月的康庭数码专营店在首页挂出公告表示,“我是小卖家,我会做得更好!”;淘宝C店卖家yangguang1811将自己的论坛签名改成了“暴徒请止步”,并号召大家用行动来支持淘宝商城新规则。
“我们要求他们立即停止各种对无辜商家的攻击”,鑫缘真丝家纺电子商务负责人陆大中表示,“我们支持新规技术服务费可返还,支持新规对水货假货的零容忍。”七格格女装创始人曹青更是通过微博表示,“不知道那些分裂了大中小卖家的人居心何在?淘品牌哪个不是从一个人or夫妻店,起早摸黑,咬紧牙关,有血有泪得一步一步挺过来的?”
“他们对客服人员用不堪入目的话进行人身攻击,我们的客服大多是80、90后,大部分都是刚毕业的学生,这几天他们受到了这辈子都没有遇到过的辱骂!”七格格女装创始人曹青把“联盟”的暴行分布在微博上,仅用3个小时,该微博的转发、评论量立即超过千条,网友纷纷留言支持七格格和淘宝,让他们“顶住!”,并“抗议暴民的无耻行径。”
一位C店卖家表示,“我支持淘宝商城的举动,并且极度厌恶那些参与“暴动”的中小卖家,因为他们树立了一个非常恶劣的榜样!”
“那些人不通过正常渠道与淘宝进行沟通,甚至都也不敢表明自己的身份,他们只知道发泄,这种行为已经完全尚失了道德底线!” 御泥坊掌门人戴跃峰表示,“商城的政策是在规范市场,让市场更好更健康发展,我们坚决支持淘宝商城新政!建议小卖家把精力放在店铺经营上,淘宝的机会依然很多!同时倡议大家团结起来应对网络暴力!还消费者一个清新可信的网购环境!”