奇虎360公司11月2日早间发表声明，反击中国概念股做空机构Citron Research的报告。奇虎360称Citron的做空报告错误百出，与事实不符，且有许多猜测，没有依据。
360公司方面称，citron报告中使用网站流量统计公司alexa的数据，去推算360客户端软件的用户数，是十分可笑的事实错误。这说明Citron公司缺乏对互联网常识的理解，发布这样的报告纯粹是误导投资者。”
熟悉中国互联网行业的很多业内人士表示并不看好Citron会成功。创业家杂志的总编牛文文称，“这次猎杀不会成功。”也有很多人称想通过这份错误百出的报告达到做空360，肯定是疯了。
针对Citron通过360.cn的流量为依据质疑360的用户数量的真实性，360公司方面称360是客户端软件公司，用户使用360安全卫士、360杀毒等软件时，并不会访问360.cn的网站，用360.cn网络流量来估计奇虎360的总用户基数是错误的。“你打开iPhone中的一个应用，这个应用并不会访问apple.com，任何一个思维正常的人都不会用apple.com的流量高低来推断iPhone中应用的用户量。但Citron会用这样的思维方式来推断360的用户量。”
Citron不仅犯了以流量大小推断客户端软件用户量多寡的逻辑错误，而且调用Alexa和Google的数据来统计360.cn的流量也是有问题的。360公司回应称，Alexa是通过在IE浏览器上安装插件来统计一个网站的流量的，360.cn的用户主要是通过奇虎360安全浏览器、360安全产品接入网站的，安全产品有一个特点：它会封杀不必要的插件，因为这些插件影响用户的在线体验。我们用户的电脑中只有极少数装有Alexa插件。因此Alexa低估了360.cn的流量。
同样，用Google的统计数据也不能准确判断360导航的流量。360与Google的合作只是在搜索导引(Search Referral)方面，既没有展示广告的合作，也没有链接广告的合作。除了搜索，360导航中的流量并不指向Google.com。360导航页并不存在Google用于统计流量的广告代码。因此，Citron以Google的统计数据推断360导航的流量，犯了以偏概全的错误。
另外，Citron的这份报告存在多处与事实明显不符的地方。例如，该报告称360没有进入移动安全市场，事实上，早在2009年，360就发布了手机卫士，目前是市场占有率第一的手机安全软件。360手机桌面、360手机宝盒、360手机助手，这些产品都是已经发布了的移动互联网产品。另外，从2006年推出360安全卫士开始，我们就一直坚持倡导免费安全的理念，实施免费安全的策略。
