10月24日,UC优视发布《致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》(以下简称“用户书”),称腾讯故意操纵关于《QQ浏览器全面稳居浏览器市场第一》的虚假报告,群发UC合作伙伴,意欲将UC置于死地。
随后腾讯也发布声明称,统计数据来自于第三方独立分析机构,“腾讯没有能力也没有时间去干预”。双方各持己见的说法随即引发业界高度关注,手机浏览器市场争夺的残酷现状也一一展现。
11 月4日,UC优视科技正式向腾讯下达战书,俞永福怒列腾讯四大罪状:俞永福拿出一份据说是腾讯公司提供给手机厂商的合作协议。协议中写到,腾讯要求其合作伙伴必须遵守如下条款:比如说,用QQ浏览器,不用UC浏览器;用QQ安全助手,不用360安全助手,用腾讯微博,不用新浪微博。“忍无可忍”的俞永福选择了通过法律渠道,来了断自己与腾讯之间的恩怨。
值得一提的是,在UC优视科技宣布以不正当竞争起诉为由起诉腾讯公司之后,CEO俞永福针对天使投资人雷军已从UC撤资、会站在腾讯一方的说法给出回应,称“雷军是UC的超级天使,一定会支持UC的发展”。
“QQ浏览器第一” 排名数据存在水分
腾讯在致合作伙伴的邮件中写道,“2011年上半年,易观、CNNIC、艾瑞等对浏览器市场的最新研究报告显示:目前QQ浏览器不管从市场份额还是功能体验都已经稳居第一,全面超越同行和竞争对手。”然而,UC指出,QQ浏览器的统计数据包括了手机内置QQ浏览器的份额,换句话说,其计算方法包括通过手机 QQ访问链接网页的量,存在水分。
在UC看来,这三份统计报告的背后都有腾讯的“黑手”存在。在《用户书》中,UC提出了四大疑问:一问腾讯造假,以手机QQ的用户量滥竽充数,要求尽快公布手机QQ浏览器的月活跃用户数;二问腾讯不正当竞争,以其他优势业务打压竞争对手,不仅在内部倒流量,还以手机QQ要挟手机厂商不能预装UC;三问腾讯假开放、真封闭,剥夺用户选择权,UC浏览器、新浪微博在腾讯平台上均遭封杀;四问腾讯伪技术创新,没有自主内核,却将今年前申请的集团专利都加到手机浏览器单一的产品中,大肆宣传。
“该邮件的目的很简单,企图以此混淆UC浏览器在中国手机浏览器市场稳居第一的事实,妄图以此蒙蔽UC众多合作伙伴,借机对UC合作伙伴进行挖角。我们特别感谢合作伙伴,对腾讯这样一家市值超过500亿美元的行业巨头针对创业企业的不正当竞争行为不仅不认同,而且保持了清醒的头脑和判断力。”UC在公开声明中指出。
事实上,而腾讯公司采取如此可笑、恶劣的手段进行数据造假与UC进行不正当竞争,早已不是第一次。早在2009年手机QQ浏览器刚刚发布不足一个月之时,腾讯公司就操作并炮制报告,向合作伙伴发文案宣称:手机QQ浏览器市场份额名列前茅,远超UC浏览器。
UC公布1.67亿MAU绝地反击
在生命中,UC正式宣布:UC浏览器月活跃用户数(MAU)已超1.67亿。
根据第三方机构统计,目前中国手机浏览器用户总数是2.15亿,即UC浏览器在手机浏览器市场的渗透率已经达到77.67%;根据工信部统计,目前中国手机上网用户达到3.18亿,即UC浏览器在手机网民中的渗透率已经达到52.5%。未来,UC优视公司将定期公布自己的MAU,接受市场和用户的监督。(注意,我们使用的是MAU来计算渗透率,也就是说UC浏览器真正的市场渗透率只会比这两个数字更大。
UC同时在“2011年第三季度移动互联网趋势报告”中原因部分数据指出,目前UC浏览器月使用量(PV)已经超过1000亿,其中超过90%的流量都是访问非UC网页。而手机QQ浏览器月PV超过1200亿的腾讯公司,这1200亿月PV究竟是如何计算,其中有多少流量来自后台联网刷新的PV,有多少流向腾讯自有业务,给其他互联网同行们贡献的PV又有多少,尚属未知。
呼唤更公平的产业环境
在公告中,UC发出了中国移动互联网领域“反不正当竞争”的第一声:正式以不正当竞争起诉腾讯。“UC只是一家创业公司,我们没有腾讯钱多,但也不愿“温水煮青蛙”,坐视这一切的发生。起诉只是一个手段,我们期待呼唤责任的回归。”
“我们认为每个企业都有自己的责任。中小企业的责任是提供创新的产品和服务赢得用户,让自己成长发展!领袖企业的责任是提升产业链价值,改善产业环境,让这个行业的人更有尊严,大企业不能永远做桉树,只顾自己长大,不顾树下已寸草不生。”