网购狂欢节首个千万女装品牌店出炉 淘品牌茵曼拔头筹
鏖战12小时 淘品牌茵曼成“网购狂欢节”首个过千万女装品牌
“5，4，3，2，1……”广州海珠区一幢办公楼上，茵曼服饰的100多张年青的面孔毫无睡意，他们高喊着倒计时迎接着淘宝商城一年一度的“网购狂欢节”的到来。时钟指向零点，刹那间喧嚣的办公室突然变得异常安静，取而代之的是此起彼乎的鼠标点击声和键盘打字声。
1分钟后，数百万人涌进了茵曼女装店铺，店铺支付宝成交金额达到36万，5分钟突破136万，10分钟205万，半个小时304万，1个小时的后，茵曼服饰淘宝商城单店销量已经达到495万。
其实茵曼的火爆只是淘宝商城“网购狂欢节”热闹场面的缩影，从11日0时开始，短短8分钟，淘宝商城成交额突破1亿，截至今天上午10：09分，淘宝商城成交额已经突破10亿，突破了去年全同天24小时9.36亿的成交额。这一让人惊讶的数字印证了内需明显回暖的势头，也再一次表明电子商务已经成为目前拉动内需市场的主要驱动力。
茵曼服饰创始人，以“棉麻艺术家”自称的方建华略有些紧张，他一会儿站去身来去与客服人员进行交流，一会儿坐下来看数据统计，一会儿又不安的在办公室里来回度步，不时收到的来自于各业务小组主管传来的“喜报”让他无法平静下来，直到11日中午11点30分左右传来销量破千万的喜报，他终于松了一口气。
一千万，这原本是方建华对今年双十一“网购狂欢节”茵曼服饰整体销量的预估，他没有想到能提前12个小时完成，而且他还得知，茵曼服饰已经排在ONLY、欧时力等传统大品牌女装之前，成为淘宝商城首个支付宝成交额过千万的女装品牌，也是首个交易额过千万的“淘品牌”，离排名前两位的传统品牌杰克琼斯、骆驼服饰也仅有一步之遥。
“其实大家都以为在这样的促销中，淘品牌与传统品牌相比占据劣势，因为无论是在规模、资金、物流等方面，主打网络的淘品牌都与传统品牌有较大差异，不过这次我们证明了自己，我们证明了只要坚持品质与服务，网络品牌并不会输于传统品牌！”
方建华认为，与杰克琼斯、骆驼等传统品牌相比，自己的主要优势来自于两个方面：品质与服务。与大部分传统品牌的抽检不同，茵曼的商品除了在工厂要全部质检合格外，入库时还会全部进行人工检查。也正是出于对自己品质的自信，茵曼开始打破淘宝商城的“7天无理由退换货”规则，首家实行“30天无理由退换货”，同时其也是首个主动提出消费退换货免单程邮费的商家，据介绍，在此次茵曼服饰的成交金额中，超过60%的消费来自于茵曼此前的“回头客”。
“社会交易成本降低是电子商务带来的一项关键价值，消费者可以用更少的钱享受到更好的产品和服务。”中国信息经济学会电子商务专委会副主任梁春晓表示，电子商务彻底颠覆了以往从商品生产到消费者手中的流通方式，更低成本、更人性化、更便宜、更便捷地指向目标消费群。社科院姜奇平认为，现在网购在社会消费中还处于补充阶段，以后将会逐步发展到与实体经济并驾齐驱的阶段，之后，还将进一步发展到引领、主导和带动的阶段。
销量额的疯涨并没有让方建华迷失方向，对于物流、售后这样的问题他同样早有准备，在11日早10点前，他已经组织了临时从工厂车间、设计部门、线下采购团队等部门的100多“搬运工”集体上阵，发货万余单的奇迹。另外他还专门对外准备了10多部直播电话，一方面给一些没有淘宝旺旺的客户服务，另一方面也可以随时处理来自于消费者的售后问题。
完成了预期目标后，方建华一身轻松，但是已经连续工作了近30个小时的他依然劲头十足，“现在已经完成了预期目标，不知道最后的结果会怎样，估计能超过2000万。”不过他认为，目前数据对于茵曼已经不重要，重要的是在电子商务大爆发的机会之下，茵曼已经与那些消费者耳熟能详的大品牌站在了同一起跑线上，并同样赢得了来自消费者的尊重和信任。
