2011年10月,国际知名第三方机构尼尔森发布最新数据称:在线广告的高曝光率并不意味着高受众送达率,尽管广告项目能够在一些网站上接触目标受众,但是几乎所有的广告项目都有一部分曝光是展示给了那些对品牌没有价值的受众。
尼尔森就此对一个美国的美容护肤品牌的项目进行了分析,这个广告项目的目标受众为18-34岁的年轻女性,广告6个星期的时间内在14个网站实现了2.13亿次曝光,然而只有33%的曝光是给了目标受众人群,40%的曝光是展示给男性受众的。再比较一下其他几十个广告项目在几百家网站上的投放情况,结果是一样的:网站上的广告总是将几百万甚至几千万次的曝光展示给了错误的受众。
这个结果充分证实了那个“广告费被浪费一半”的营销梦魔,但互联网广告之所以对传统广告市场造成强烈冲击,其影响力还是不容小觑的。尼尔森的研究发现,在有效影响广泛受众方面,网站实际上甚至超过了一些热门的电视节目。而随着以“受众兴趣为出发点”的营销3.0时代的开启,网络广告将更具影响力。
通过技术手段建立数据库,将互联网受众进行分门别类的管理,并能在实际的营销活动中灵活运用,直接锁定目标受众。再从受众的兴趣点出发,进行营销方案制定、创意制作、媒体组合等方式被称为受众营销3.0时代,悠易互通便是这一领域的开创者。
看得见的“中国受众网络”
2011年4月,悠易互通正式提出“中国受众网络”概念,掀起了“以受众兴趣为中心”的营销热潮。受众营销3.0的基础是受众数据库。2007年,成立之初的悠易互通潜心研发技术体系,经过4年时间,建立了自己的搜索引擎、SVM技术及云计算技术,成功积累了超过3亿鲜活的受众数据库,并实现了以兴趣属性为原则的分类管理。目前,悠易互通的数据库被格式化的划分在22个行业大类,230个产品小类里面。
当然,标榜以受众为中心的公司不在少数,然而悠易互通的中国受众网络具有其不可替代的价值。首先是技术的领先程度,悠易互通CEO刘竣丰在接受媒体采访时自信的表示,悠易互通的技术研发及储备至少领先其他同行业公司半年以上,半年,对于一个以秒甚至毫秒为计数单位的互联网行业意味着几乎不可逾越的差距。
另外,悠易互通的数据库是根据受众兴趣属性进行分类管理的,这比以人口属性(性别、年龄)为分类依据的数据库更具营销价值,而归类兴趣所依据的是每一个cookie的所有网页正文浏览记录,这比以抓取广告来划分属性的分类方式更科学。
最后,悠易互通的数据库是鲜活的,可见的。所谓鲜活是指在4周内有10次访问轨迹的用户样本。如不符合要求,就会被系统剔除,这样的筛选过程,悠易互通每周都会进行,以保证数据库的鲜活有效。所谓可见,是指悠易互通在2011年5月份便将自己的受众数据库在其官网对外公开,这首先是给市场一个定心丸,证明悠易互通的数据库是有价值的,能在实际营销活动中发挥巨大作用;更是为了打造一个开放的平台,将数据库资源共享,与合作伙伴一起挖掘和研发更多的利用价值,快速推进产业发展。
用得到的受众营销解决方案
“看得到的中国受众网络”决定了悠易互通以“受众”为核心的营销主旋律有了基础依托。凭借着强大的受众网络支撑,悠易互通重磅推出受众整合营销解决方案,帮广告主、代理公司在“烧钱”的营销大战中节约成本,以效果制胜。
悠易互通的受众营销解决方案包含:受众洞察引擎、受众精准营销、受众监测系统及受众数据管理。其中受众洞察引擎是精准营销的基础,也是悠易互通领先业界最好的体现,它担负着找到目标受众的重任,方法也很简单,只需在现投放的广告主植入代码,收集浏览广告的用户信息,并按照悠易互通现有数据库的格式对收集的用户信息进行分析比对,确定目标受众群体。
受众精准营销则包揽了传统营销的广告制作、媒体选择及定向服务等内容,值得一提的是,悠易互通的广告创意完全按照目标受众群体的兴趣制作,大大提升了受众的喜好度。在媒体选择方面,悠易互通也为客户量身定制不同的传播组合,如追求到达率,则可以选择门户、视频等覆盖面较广的强势媒体。如追求点击率,则可以选择垂直、搜索及社交类媒体,通过高转化的创意实现点击高峰。最后,悠易互通还会通过多维度的定向服务,帮助客户减少浪费,有效到达。
营销过程中,受众监测系统会定期监测投放效果,矫正偏差,保证营销活动的效果。除了项目进行中的监测报告,悠易互通可以提供受众媒介接触报告、受众关键词报告、受众网站行为报告等多种报告形式,为营销战略提供支持。
受众数据管理也是悠易互通区别于其他行业公司的优势产品之一,可以留住营销活动的所有目标受众,形成客户独有的CRM数据库,完成受众营销的全过程。首先通过客户投放的广告收集用户信息,并对用户信息进行分产品、分层次的数据划分;第二步,将客户历史核心用户与悠易互通受众数据库进行兴趣属性匹配,扩展后续人群;第三步:根据客户数据库现有数据结构,进行不同产品不同层次的用户再营销;最后将再营销的受众数据不断补充到现有数据库,完成整个数据管理的闭环体系。
简单逻辑解决繁琐问题,对营销追根溯源,无非是将你想要传播的内容在最合适的时间传递给最合适的人,一旦掌握了受众数据,这一切都将变得理所当然。