苹果iOS平台上的黑卡消费,70%以上发生在中国。花了大量金钱制造的App Store软件原本以为可以大赚一笔,万万想不到换来的却是惊人的坏账。由于在国际信用卡的使用上存在漏洞,国内出现大量购买苹果iOS平台软件的“黑卡”,类似黑卡正对国内苹果软件开发者造成严重冲击。有软件商表示,为了规避相关情况,公司干脆采取使用“点卡支付”、“手机卡支付”等方式,坚决拒绝信用卡支付。
现象
坏账率高达八成
从表面上看,为苹果公司iOS平台(iPhone、iPad和iPod Touch的智能平台)App Store编写应用程序是一项看起来非常“有利可图”的生意。据业内人士透露的数据显示,截至今年底,中国地区的iPhone、iPad和iPod Touch的总数高达4000万台。这意味着使用iOS系统和App Store的设备数量将超过4000万,并且持续高速增长。
一边是蓬勃发展的中国App Store业务,另一边则是付费环节诞生惊人的坏账率,令中国APP软件研发商处于无钱可赚的状态。根据近日业内流传说法,截至今年9月份,有中国区销售排行三甲的iOS平台手机游戏坏账率达到80%以上。
数据显示,如果单日收入按1万美元计算,扣除苹果分账,实际真正的收入锐减为1000多美元;在淘宝上,iOS游戏道具被以1元人民币兑换1美元道具的价格贱卖,每卖出去1元的商品,相应游戏开发商就会损失5元左右。如果没有这些坏账率,中国销售排名前几位的应用可以达到1万美元/天的收入。
调查
信用卡便利遭滥用
为什么坏账率如此惊人?艾媒咨询董事长张毅在接受信息时报记者采访时透露,这是源于信用卡的便利遭到滥用,导致形形色色的“黑卡”泛滥成灾。
张毅解释说,所谓“黑卡”就是被盗用的信用卡。在欧、美、日本等海外国家进行刷卡消费通常仅需知道信用卡号码和背面的3位数,就无需输入密码。因此,在苹果iTunes和App Store中如果需要进行消费购买,只需新建一个Apple ID、输入该国地址、信用卡信息和人名,即可产生一个在一定时效具备消费能力的账号。“在没有被苹果公司察觉并封号之前购买的收费软件和数字内容都持续有效,但App开发者却因为坏账而无法收钱。”
由于上述漏洞,一条“黑卡产业链”便迅速形成国际信用卡盗窃集团利用黑客、钓鱼、病毒传播等方式大批盗取信用卡信息,再将这些信息制作成所谓“黑卡”并销售给用户,用户则利用这些“黑卡”在苹果App Store进行消费。
据了解,由于利润丰厚,甚至有组织批量办理和取消同时支持银联和Visa的双币信用卡。这些信用卡被取消后取消信息从国内银行传递到Visa会有一定的时间差,这意味着即使信用卡被销毁,用其信息仍可在Visa渠道进行消费。
措施
游戏平台自制点卡
“日本最大的两家移动互联网公司不是做搜索,而是做移动游戏平台,每家的市值都超过60亿美金。但‘黑卡’的泛滥,造成中国难以培养出优秀的手机游戏公司。”在iOS平台上发布大量游戏的游戏平台公司当乐网CEO肖永泉承认,国内泛滥的“黑卡”严重影响移动产业的发展。“以游戏为例,不但手机游戏研发公司因坏账收不到钱,用真金白银购买道具的玩家还要面对‘黑卡’购买道具的玩家攻击,自然觉得不公平而放弃游戏。”为避免泛滥的黑卡的冲击,肖永泉表示当乐网目前正逐步拒绝采用信用卡支付的办法,采用透过发行独立点卡、手机话费支付等“中国化”支付方式来应对。
实际上,苹果公司也开始注意到国内黑卡泛滥的情况,并采取措施设立了App Store中国区,让国内用户能合法支付下载。此外,苹果公司还不断提高封账号的响应速度,规定一旦账号被封,除了无法再购买外,用此账号购买的软件也无法更新等。
采访中,有开发者建议,要想治本,首先要联系苹果修改App Store的规则,比如Apple ID必须实名,或者Game Center绑定游戏,下载游戏的账号必须与购买In-App的账号一致。不过,相关开发者坦陈,要作出这么大的改动,傲慢的苹果公司很难单纯为了一个中国区这么做。
知多D
黑卡产业链
1某些组织以各种非法手段窃取信用卡信息
2觉得有利可图的人购买信息,并将其绑定到一个个Apple ID上
3经由网上商店将Apple ID以各种方式贩卖给消费者,而消费者则用以购买iOS产品