11月22日，调查机构易观国际发布《中国第三方网络支付安全调研报告》，首次综合行业数据及大量的用户问卷和电话调查结果，对国内网上支付的安全状况进行全面解析。
调研数据显示，目前在网民面临的各类安全问题中，“账户密码被盗”和“遭遇木马钓鱼”造成资金损失的占比分别达到33.9%和24%，成为网民的头号大敌。
调研中有关于用户性别的数据，数据显示，女性对待网络支付安全的态度更为谨慎，积极采取安全措施，所以支付过程中由于安全问题导致资金损失的比例略低于男性3.6%。
统计来看，安装杀毒软件并定期升级更新定期安装系统补丁、支付账户绑定手机、安装数字证书、使用Ukey(U盾)等安全措施的女性普遍比男性人数多。
如果用户采取一些安全措施，能有效保障自身资金的安全。因此建议广大男性用户提高防范意识，避免不必要的损失。
易观国际的报告显示，对比国内第三方支付市场第二季度每月平均超过5.4亿笔的交易规模，木马钓鱼事件占整体交易的比例其实依然处于很低的程度。
分析师张萌表示，统计来看，钓鱼仿冒事件占网上交易的比例不到百万分之一，如果再把网银的交易笔数统计在内，这个比例还将下降。根据易观国际的综合研究，目前国内拥有网络支付账户且曾遇到过安全问题的用户比例不到万分之五，总体处于可控范围。
