今天,AT&T、Sprint、T-Mobile、HTC和三星等几家运营商和厂商已经证实自己的手机中安装有该“内核级别的”监测应用Carrier IQ。AT&T和Sprint的表态是他们使用该应用的主要目的是为了改善无线网络表现;而HTC和三星则表示他们是受运营商要求安装该应用的。
T-Mobile的回应则是“我们没有用这个诊断工具收集用户的短信内容,email或者语音信息。”
另外,早些时候Verizon,RIM和Nokia已经否认了他们的设备中安装有Carrier IQ,并表示传闻不实。
苹果也于刚刚不久前发表了申明:
我们已经在iOS5的大部分设备中停止了对Carrier IQ的支持,而且将会在下一次升级中完全移出该应用。另外只有在用户选择同意分享的情况下,诊断信息才会被传回苹果服务器。如果用户选择了同意分享,这些数据的发送也会被加密和做匿名处理。我们从来没有在诊断信息中记录用户的按键,短信或者其他任何私人信息,而且未来也不会有这样的计划。
最后Carrier IQ应用的开发公司也再次更新了自己的申明:
尽管有一些人发现手机内有许多的信息可供Carrier IQ监测,但是我们并不记录,存储或者传播短信内容,email,图片,声音或者视频。比如我们知道用户的短信是否发送成功了,但是我们并不记录或者传送该短信的内容。我们知道哪些应用在吸食手机的电量,但是不会去截屏。
隐私是受到保护的。用户与运营商之间相互信任并且期望自己的隐私得到尊重。Carrier IQ则也正是在这个框架里运营并且受到相关法律的管辖。
我们根据主要运营商的调配来监测和分析他们服务的表现以保证网络和设备能够得到最佳工作效果。运营商们希望给自己的客户提供更好的服务,因此收集设备和网络的信息也是非常必要的。尽管内网工具会传输一些数据比如用户打电话的位置、通话质量等,但它们不会传输最为关键的数据——即手机本身。
Carrier IQ的角色是运营商的Da1L1。每一项任务的执行都是不一样的,而且具体诊断数据的收集也是由我们的客户——移动运营商来决定。Carrier IQ不会从用户的设备上收集其他任何数据。
事实上,相信朋友们看完HTC,三星以及Carrier IQ的申明后,至少应该明白了一点:那就是他们都是受运营商要求安装的,因此到底收集了多少数据,隐私级别如何也肯定是运营商决定的。
那么运营商的表态“为了更好的改善用户服务”,你相信吗?可能接下来很快我们就会看到美国国会对这个重大偷窥丑闻进行调查的消息了。