日前,嘀嗒团在北京宣布嘀嗒学院成立一周年,传授和强化团购行业系统化的业务技能,是这所学校的核心特色。
嘀嗒团CEO宋中杰在嘀嗒学院周年庆上表示,嘀嗒团为员工提供三个平台:成长平台、财富平台、事业平台,这三个平台之间也是递进关系。历经在嘀嗒学院共同成长的锤炼过程,嘀嗒团将回报员工满意的薪酬福利和更为长远的事业前景。“十年树木百年树人,嘀嗒学院的战略宗旨是成为业内黄埔军校,成为建立高忠诚度队伍的通道和后盾。” 学院的培训体系包括新人衔接培训、岗位技能培训、专业知识培训、素质培训和认证培训等几大分支。
在宋中杰看来,嘀嗒团创建一年半,仍在创业初级阶段,有限的资源和时间决定了公司将精力和财力投注在最重要的事情上,而完善用户服务和塑造人才就是当下最重要的事。人才是团购行业宝贵的财富,自9月至今嘀嗒团持续开展校园招聘,目标就是挖掘和培养有潜力的年轻人,既塑造了可持续发展的团队,也避开了同业竞争。
避开同业竞争的说法与日前遭遇大规模挖角有关,11月,嘀嗒团无锡站全体销售经理均接到某竞品网站HR的电话。为了获取嘀嗒团员工通讯方式,此HR竟乔装成客户在午餐时间登门造访。宋中杰说,“截留同行的成熟队伍并不符合嘀嗒团的用人战略,但一些竞品网站却经常用这种手法,防不胜防,尽管如此,嘀嗒团销售业务团队流失率低于8%,这也充分证明了嘀嗒学院的价值。”
据了解,嘀嗒团目前在全国拥有750名员工,其中销售团队是核心,占总员工人数的40%。尽管团队总规模在业内第一阵营可谓最小,仅有同行员工总数的五分之一,但员工的平均贡献价值可谓最大。10月以来,在同行频传“冬天论”,裁员、关站事件频发的形势下,嘀嗒团销售业绩在西安、广州、无锡等多座城市均位列前二,全国整体排名上升了一个位次。作为第一阵营中为数不多保持持续增长的团购网站,嘀嗒团的业内影响力正在稳步上升,而这显然也是嘀嗒团遭遇挖角的重要因素。