北京时间12月14日早间消息，Facebook周二推出了一款新的自杀预防工具。通过该工具，用户可以直接与顾问进行在线对话，以获取帮助。Facebook发言人弗雷德里克·沃伦斯(Frederic Wolens)表示，在Facebook网站上，通过点击任何内容旁的“报告”选项，并在有害行为选项中选择“与自杀相关的内容”，好友在发现某一用户出现自杀倾向之后，可以随时向Facebook报告。
Facebook随后将向处于悲痛中的用户发送一封电子邮件，而在点击邮件中的链接之后，用户可以与来自美国“全国自杀预防生命线”组织的危机干预代表进行在线聊天。邮件中还将提供该组织的电话号码。
对于那些不愿拨打电话的人来说，Facebook这一新工具使他们可以通过其他方式获得帮助。沃伦斯表示：“这是很自然的进展，而我们已经从事相关工作很长时间。”
Facebook用户还可以通过网站的“帮助中心”，或是搜索自杀报告表格，来报告可能的自杀行为。沃伦斯表示，当用户报告可能的自杀行为之后，他们也将收到Facebook消息，告知他们相关的报告已经得到处理。
Facebook目前在全球已有超过8亿活跃用户。新的自杀报告工具将被提供给美国和加拿大用户。沃伦斯表示，在Facebook网站上所有的报告都是匿名的，存在自杀倾向的用户不会知道是谁进行了报告。
数据显示，目前每天有近100名美国人死于自杀。过去一年中，超过800万18岁以上的美国人曾认真考虑过自杀。
