如果你在过去20年中曾读过我的文章,你会发现我很少关注微软公司及其产品。这并不是因为我认为开源软件或苹果产品无与伦比的好,而是因为通常来说,微软的产品太差。
或许有很多人认为我的这个结论绝对错了。毕竟,大多数人每天都在使用Windows操作系统工作或游戏,都在使用Office办公软件及其他微软提供的软件产品。但微软可以享受这种令人艳羡的市场地位,是因为其可以提供最佳的产品吗?绝不是。
微软可以在软件行业中处于领跑者的位置,是因为比尔-盖茨崇尚大鱼吃小鱼的大白鲨式扩张方式。当在类似于Netscape案例中,法院最终判决微软败诉时,一切都晚了。大垄断者要么杀死竞争对手,要么买下竞争对手。
引用美国政府VS微软诉讼案主审法官托马斯-潘菲尔德-杰克逊(Thomas Penfield Jackson)的话说:“最具伤害性的是,微软的行为所传递给计算行业中每个具有创新潜力企业的信息。”
通过其自身的行为,微软向网景(Netscape)、IBM、康柏(Compaq)、英特尔(Intel)等其他公司传递的信息是,微软可以利用其巨大的市场支配力、丰厚的市场利润,伤害任何一家追求创新,进而可能给微软任何一款核心产品带来竞争的公司。最终结果是,一些可能为消费者带来真正益处的创新企业永远不可能成长的唯一原因在于这些企业和微软的利己主义不符。这也是为何大多数人在今天仍在使用微软产品的原因所在。
但是就在微软大肆消灭其同质商业竞争对手之时,诸如 Linux及Firefox等开源系统也在出现。此时,微软常用的手段并不能对这些开源系统产品造成伤害。与此同时,斯蒂芬-乔布斯(Steve Jobs )也重返苹果,并使这家处于败落边缘的公司重新聚焦在创造“疯狂卓越”的产品上。而对于乔布斯的高端-高价格的扩张方法,微软再次无法和其竞争。
首先,微软并不真的在乎这些。即便微软从反托拉斯案中败诉,它也不过是挨了一个巴掌而已。对于微软来说,生活仍然如此美好。直到微软注意到开源软件及苹果正在慢慢蚕食其市场份额时,微软这头又老又胖的恐龙现在最终不得不开始制造质量高,并具有竞争力的产品。这个过程花费了大量时间,但今天的Windows Server 2008 R2是一款极好的服务器操作系统,Windows 7是一款优秀的个人电脑操作系统,甚至Internet Explorer 9 也是一款极为合理的网络浏览器。
非常遗憾的是,这一切太晚了。现在,微软最终制造出了好的服务器操作系统、个人电脑操作系统、及其他软件程序,我们已经进入云计算、智能手机、及平板电脑的时代。是的,微软也为云计算推出了Azure,但Azure仅仅是众多云计算服务平台中的一个而已,并且Azure并不具有非常强劲的竞争力。在移动设备市场方面,Windows 8永远不会及时解决其自身和基于开源Android 及苹果iOS之间的竞争问题。
别理解错我的意思,微软不会在明天立即死亡。但和个人电脑一样,微软也正走在下坡路上。如果有一天微软真的成为历史,我也决不会对这家公司有丝毫怀念之情。