伴随着社区型电子商务日益凸显的趋势，电子商务行业纷纷试水社区化平台。凡客诚品认为在社区化平台的大趋势下，随着VANCL产品呈现快速增长的态势，凡客诚品需要与客户紧密互动，也需要一个开放、丰富的平台来进行个性化的推荐与展示。
凡客诚品于2011年3月18日推出社会化营销平台凡客达人，据接近凡客的人透露，凡客达人的收入增长很快，在2011年第四季度每月的收入超过千万，通过用户页面产生的销量占比近5%。
过去的几个月，“凡客达人”不断吸引消费者成为达人，分享购物体验。团队把优质达人做好的搭配，呈现在凡客单页页面上，网友在查看商品信息和评论的同时，可以看到其他用户的搭配照片和心得。该人士透露，凡客达人的注册用户已成规模，大量的晒单信息与销售页面关联，刺激了用户单品购买，同时为达人创造了秀自己的舞台。所以得到越来越多年轻人的青睐。
凡客诚品相关工作人员表示，“用户的搭配，用户试穿的体验，对其他购买用户的影响是我们想象不到的。有一些用户做的很认真。一开始，我们觉得分享是一个利益驱动，后来发现这个想法错了，用户就是秀自己，就是喜欢这个东西，他就是愿意对这个事情进行点评。利益驱动不是全部，当达人的页面放在更加能让别人关注的位置以后，他们的热情反而更高。”
该工作人员还表示，“这个力量今天还不够，因为我们的用户量级还不够，真正形成的销售还不到5%，但是力量和趋势已经形成。在2011年最后一个季度，每个月都过一千万，就是因为用户共振产生的销售，这完全符合互联网的精神，实现后台和前台的全面开放，是真正意义上的开放平台。
