将360公司的产品从App store悉数下架,或许是苹果这个智能手机领域的巨无霸同这家中国公司之间未来关系的某种暗示——如果说这次的事件仅仅是一场就事论事的商业冲突的话。
毫无疑问,360方面希望眼下最好如此,该公司在官方微博中是这样解释的:
我们已获得苹果回复:360产品无需做任何修改,将在未来48小时到72小时内重新上架苹果APP商店。此次下架原因,系苹果方面发现部分产品被刷票,出现异常的用户好评和差评,苹果按惯例进行调查。由于360所有无线产品均在同一个苹果账号下,故导致了全线产品下架。
真相到底如何,或许“48小时到72小时”后才会逐渐浮出水面。但无论如何,360注定会是苹果必须提前加以重视的一个潜在的强劲对手。
从360方面来说,虽然该公司之前遭遇了一些做空机构的打击,但该公司仍然是中国用户量最大的互联网公司之一(接近4亿),而且公司的创始人周鸿祎非常擅长于在向强大的对手发起挑战的过程中壮大自己,比如与雅虎、腾讯的斗争,他不会对迅速成长、潜力巨大的移动互联网市场视而不见。
该公司的另一个优势是擅于抓住中国用户的使用特点研发和推广产品,虽然这些方法在那些大公司看来可能并不太标准。比如该公司参与投资研发的智能手机客户端管理软件91手机助手(新版),就可以帮助包括苹果iPhone在内的所有手机用户进行管理,甚至包括那些越狱的iPhone手机——而这是苹果所不愿意看到的。
从苹果方面来说,中国已经成为苹果全球第二营收市场和增长最快的市场,这对苹果意味着什么?这个市场越来越丢不起。苹果必须重视360的另外一个原因是,苹果商业模式的核心是建立在一个封闭的生态系统之上的,而360却很擅长于打破各种壁垒并获得成长。
短期之内或许360还需要借助苹果App store来壮大自己,但从长远来说,360不会安于这种“寄人篱下”的状态,而可能会努力成为一个强大的立足中国的第三方通用应用平台的运营者,而决裂的时间可能正是该市场迎来收获时。
短期之内或许360还需要借助苹果App store来壮大自己,但从长远来说,360不会安于这种“寄人篱下”的状态,而可能会努力成为一个强大的立足中国的第三方通用应用平台的运营者,而决裂的时间可能正是该市场迎来收获时。别忘了360还有一个最大的杀手锏——它目前已经是中国装机量最大的安全软件运营商之一,如果某一天当用户在使用App store时360的安全软件突然跳出一个窗口:您的隐私信息正在被泄露,或者您所访问的软件存在潜在的不安全问题,用户会信谁的?迄今还没有一个独立机构可以完全做这件事:评判到底用户的隐私信息是否被窃取和泄露,或者是否真的存在潜在安全问题。现在所能依赖的最多只是各安全厂商,但它们在这件事上也是利益相关者。
也许,苹果已经看到这些,果真这样,那这次的“下架”就可能是“3A”大战开始前苹果给予360的第一个下马威。