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苹果亲Twitter疏Facebook用户成受害者

   时间:2012-02-23 16:32:20 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

乍一看,苹果似乎是真的喜欢Twitter。但事实是,它憎恨Facebook。至少看起来是这样。

在苹果上周推出山狮(Mountain Lion)系统的开发者预览版时,它对Facebook的厌恶之情一览无余。这款操作系统包含了多项新应用(Game Center、Reminders、Notes)和新功能(Gatekeeper、Notification Center),但却没有整合Facebook——与Facebook整合将使得苹果用户通过这家全球最大社交网络分享更多内容。

相反,苹果再次选择Twitter作为社交媒体合作伙伴。当山狮今年夏天面向消费者出售时,用户将能够直接从该系统附带的应用中发布Twitter消息,iPhone也与Twitter进行了类似的整合。这是Twitter的又一次胜利,在苹果去年将该服务与新版iOS整合后,其用户增长了25%。

苹果为何亲近Twitter而疏远Facebook呢?答案源于这两家公司僵化的关系,这似乎始于苹果在Ping音乐社交服务发布前最后一刻放弃对Facebook的支持。已故苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)当时声称,要与Facebook整合,苹果需要承担“繁重的条款”,所以拒绝了。

在惠普ToudPad引发二者的冲突后,他们的关系进一步恶化。2011年初,Facebook同意面向iPad独家发布首款平板电脑应用。但惠普却有不同计划,他们希望首先为TouchPad发布一款Facebook应用——不出意料,这引发了乔布斯的不满。

Facebook曾经试图阻止TouchPad应用,并扭转形势,但关系依然破裂。自那以后,苹果便高调宣布Twitter为社交媒体合作伙伴,而Twitter最终也通过这两家科技巨头的斗争获利。

不幸的是,真正的失败者却是那些使用Facebook和苹果产品的人。由于这两家公司无法达成协议,使得用户无法从这些有用的功能中获益。

iOS和OS X没有理由不同时支持Facebook和Twitter。最新版iPhoto与Facebook的深度整合,以及有关新版iOS将引入Facebook分享功能的传言,都表明这种整合有望实现。但问题源于自尊。苹果并不是擅长宽容,即使是在后乔布斯时代。

尽管双方未必需要彼此,但修复关系给Facebook带来的利益却大于苹果。Facebook需要刺激用户分享并发布更多信息,以便向他们展示更多广告。毕竟,这是他们的商业模式。由于可以简化并加快使用流程,因此与iOS和OS X深度整合恰恰可以实现这一点。

单从规模来看,Facebook从中获得的好处也将远大于Twitter。另一方面,苹果却不太可能通过Facebook与iOS和OS X的整合获得实质性的销量提升。它根本不需要Facebook。

然而,在移动行业大幅增长的今天,Facebook却应当主动修复关系,并与苹果设备紧密整合。我希望马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和他的团队能够找到一种方法来恢复破裂的关系,与iOS和OS X整合,这肯定有助于实现Facebook“让世界更开放,连接更紧密”的使命。

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