前情提要:在第一集《360手机安全现场调查》中,我们见证了新娘lynnaminta手机失而复得的传奇故事。而今天,我们又将结识一名智勇双全的研究生小伙,当他面对手机在火车上丢失的情况时,是如何运用自己的智慧,改变手机命运的呢?下面就是360手机安全现场调查防盗篇——中科院研究生智斗贪心贼!
图1:研究生智斗贪心贼
案件还原:微博网名“伪司麦德”,来自上海滩的中科院研究生,他遭遇了天下无贼中人神共愤的“列车窃贼”,但他却运用自己的智慧和手中360手机卫士获得的线索,完成了别人认为不可能完成的任务。
原来,在手机丢失而且发现小偷早已逃之夭夭后,伪司麦德即没有慌乱,也没有丧失信心,反而是冷静的做了一番“犯罪心理分析”,勾画了一副小偷的“特征拼图”。
图2:伪司麦德智斗小偷
首先:通过查询,伪司麦德发现小偷拿到手机后曾拨出两个电话,这很可能是得手后的 “报喜”电话;第二,从接到360发回的的换卡短信时间判断,小偷有早起的习惯。所以,伪司麦德最终确定此人可能是“收入偏低、文化水平不高又贪小便宜型”的小偷。
图3:伪司麦德短信施压
针对这些特点,伪司麦德最终决定,假借当地超市年底促销送优惠券之名,给小偷打电话套取信息。这一招果然奏效,伪司麦德成功获得了小偷的姓名和家庭住址。随后,伪司麦德开始发短信向小偷施压,最终小偷精神崩溃,主动将手机交还给警察叔叔(图3)。
图4:360手机卫士的五大防盗保护功能
结案分析及反思:
在得知整个案情经过后,360手机安全调查小组对“伪司麦德”的睿智佩服的五体投地,看来遇到任何事情,首先要保持清醒的头脑。同时,我们也从这一案件中积累了与小偷斗智斗勇的经验,总结如下:
1、伪司麦德能够找回手机,首先是明确了要100%确定小偷的“姓名、住址”信息这一战略。而这正是手机丢失后,报警和立案所缺乏的重要线索。有了这些信息,手机找回几率将大大增加。
2、谈判与沟通技巧。在获取信息后,伪司麦德并没有立即报警,而是进行巧妙的施压与劝导,最终迫使小偷自首,节省了大家的精力。
下期提要:伪司麦德找回手机的过程是不是让大家觉得很过瘾?但这种过瘾的事情不是谁都能碰到,有时候你甚至已经找到了偷手机的人,但他就是不承认,北京的小李就遇到了这样的麻烦,她又将如何解决呢?请关注下一集《360手机安全现场调查防盗篇03:铁证压倒狡辩贼》。