当代是一个平板电脑普及的时代，随着平板电脑的普及应用，关于平板电脑的问题也越来越多，这方面的投诉也越来越多：
某消费者于2012年2月21日在百脑汇购买了一台华硕tf201epad平板电脑，用了3天不到就出现质量问题，键盘有个s键断裂了。
星期六到经销商那里去退，经销商拿去检测。周一检测服务人员说是外观问题不能退，要功能问题才可以退，还说了句搞笑的话，不要键帽也可以用。消费者问能不能保修，服务员说新产品没有保修，要换一套键帽500元。而保修书上说保修24个月，现在就出了500元，整个底盘才999，一个键帽就要天价。
北京市监商局表示，百脑汇行为属于欺诈消费者的行为，属于违法行为，本刊希望平板电脑的到来，不会是一场欺诈的海啸，而是一场平板盛世的到来。
