记者获悉，由正点网-维权万里行周刊主办的315网购售假调查活动于3月1日正式启动。该活动的宗旨是调查部分缺乏信用意识和信用道德规范的网络企业，利用互联网侵害消费者权益的不法商家。通过这次活动的信息传播，引导和提高人们的诚信意识，让诚信是人的基本道德成为全社会的共识，才能从根本上还网购一片净土。这次参与调查的企业包括淘宝网、拉手网、银泰网、一号店、俏物悄语、新蛋网、乐淘网、名鞋库、梦芭莎、麦考林、麦包包、名品打折、乐酷天、库巴网等。
当今，网络团购无疑成为最热门的新型网购词语，与此同时团购暴露出的弊端也随着市场发展愈演愈热。团购商品货不对板、退款潜规则、虚假团购，用户体验远远落后于快速发展的团购市场。据中国电子商务研究中心报道，糯米网、拉手网、满座网、F团、24券、团宝网、聚划算、高朋网、QQ团购、大众点评团、阿丫团、窝窝团、爱帮团、嘀嗒团、酷团网等一批行业知名O2O模式网站均位居投诉榜前列。
日前接到网友岑先生对唯品会的投诉。以下为网友的投诉内容：2月22日我在唯品会购买了一包尿布(10片)，唯品会上面标注的市场价是168元，打5.9折是99元，我还邮购了一些其他的婴儿用品，邮费是我出的(订单号为12022205332312)。收到商品后我发现尿布上吊牌价是108元，于是24号上午我就在线联系唯品会的客服，联系了一天客服给我的解释是有专员回复，说大概下午5点会联系我，结果一天没等到。25号上午我再次询问在线客服，客服发给我一句话说他们是按供应商提供的市场价来写的，他们没有错。吊牌价是108,，市场价是168元，居然还说没错，这分明就是欺骗消费者。
黄先生投诉安徽三河富贵楼和窝窝团不履行承诺。1月9号团购了三河富贵楼的3-4人套餐。当时打电话问能否预约晚上去消费，对方表示可以，并问我要了劵号和密码才能预约成功，于是我提供了密码，后来当晚有点事未能去，于是我及时打电话告知商家取消预约。
后来未打算去消费，于是在1月11日我打电话给窝窝团的退款400热线联系退款，一切都按照窝窝团要求的有效期内进行退款!窝窝团的客服承诺3日内和商家核实情况，并给我办理退款手续!一切都有手机通话详单做记录凭证!我以为窝窝团已经为我解决这件事!
接着就是在前几日我要团购，于是登陆查询我在窝窝团的余额，发现对方并未给我解决此次退款，于是我再次致电窝窝团的400退款热线，客服人员说因为年前客服工作比较忙，没有及时给我处理退款，请问这是你们应该给我们消费者的理由吗?客服于是再次承诺2日内帮我联系商家给我解决问题，于是我等到第三天，商家给我来了电话说帮我查询记录，我提供了一切具体的时间和记录信息。
对方又开始以各种理由含糊其辞!一会说当时的记录没有了，一会说时间太久了，换人了查不到!如此服务缺少标准化的商家我真的是第一次遇见!真的是所谓的过河拆桥!拿了钱就什么记录都没有了!在团购时，商户的信誉也是影响消费者品质的重要一环。尤其是现在大量的团购涉及各种生活消费商家，请问三河富贵楼和窝窝团是如何履行了团购时所做出的承诺!希望商家给我一个明确的说法!
据了解，网络购物已经成为新的购物潮流，随之而来的虚假促销、价格欺诈、商品质量等问题频现。
网友对爱丽团购网进行了投诉。以下为网友的投诉内容：我前段时间订购了爱丽团购的BB霜(订单号为2634)，等了很久都没有收到货，所以去查爱丽的评价，结果发现评价超级差，很多人说爱丽是个大骗子卖假货不退款。于是我马上打电话要退款，刚开始说帮我查发货，之后再打就没人接。其间又通了一次电话对方说会把钱原路退回，都过了好几天了订单也被取消了，电话打了好几天从来没人接，这一定是个骗子网站，这么大的网站怎么会没人接电话，而且很多人说爱丽是骗子，希望其他网友不要再上当受骗了。
据了解，团购由于低价实惠，受到广大网友的喜爱，然而团购陷阱重重，尤其是一些不知名的小型团购网站，存在欺诈的可能性更高。爱丽团购网曾被爆料售假并且退款无门。
