3月12日，由工信部电子知识产权中心举办的“电子商务领域知识产权保护专家研讨会”在北京召开。出席会议的阿里巴巴集团法务部副总裁俞思瑛介绍，淘宝网以处罚和鼓励促进并举的方法，已经初步探索出一套行之有效的维权体系，并以淘宝规则的形式明文发布。2011年，淘宝网共删除侵权商品链接达6320万条，处罚侵权行为的会员70.2万人次。其中，接相关权利人通知后删除相关侵权链接870余万条，通过淘宝网日常监管机制删除超过5400万条。
同时，与会专家呼吁，当前电子商务产业快速发展，有关部门应充分考虑权利人、商家、平台、消费者等不同主体的合理诉求，利用电子商务平台公开、透明的优势推动知识产权保护工作，促进相关产业的健康可持续发展，推动我国知识产权环境的进一步改善。
淘宝网自成立以来积极采取各种措施保护知识产权，促进网购市场的良性发展。在2011年淘宝网把负责知识产权侵权管理方面工作的人力资源规划为维权处理、知识产权合作、商品品质控制3个团队。已经打造了一支超过2000名专业人员组成的团队，集政府配合、品牌合作、维权处理等业务职能多元化的知识产权保护体系。
去年2月，淘宝网在北京宣布与国家九部委全面联动，积极和相关部门合作，进一步加大打击侵犯知识产权行为，共同探讨如何建设诚信、透明、责任和全球化的新商业文明。此举得到了与会的国家商务部、知识产权局、工信部、国家工商总局、国务院新闻办、质量监督检验检疫总局等相关负责人的肯定。
2012年3月8日，淘宝网曝光台（bgt.taobao.com）全新上线，该平台不仅会定期公布淘宝网店铺处罚名单及网购中的一些不良现象，同时，用户也可以通过曝光台这一入口对伪劣商品和不良商家进行举报。
