近几年，随着国家相关政策的改变、资本市场的入驻和用户需求的激增，我国的汽车租赁行业呈现出了蓬勃发展的趋势，并被誉为“朝阳产业”。为抢占更多的市场份额，租车公司在发起一轮又一轮价格优惠的同时，也都在勤练内功，通过服务品质的提升来给予用户更为丰富的租车体验。
以目前国内最大的汽车租赁公司神州租车为例，神州租车除了大力推广“两证一卡”的简易租车模式外，也格外注重营业网点的扩大、多种车型的引进以及异地租车、还车服务的完善。在过去一年，神州租车更是将全国首创的24小时城市门店数量持续增加，并将全国机场门店全部升级为24小时门店，且无限时为消费者提供服务，解决了消费者因飞机晚点而造成的突发用车情况，受到了广大用户和业内人士的好评。
进入2012年，神州租车再出大举动，推出“不限里程”的服务，此里程碑式的创举立即引起整个租车行业的轰动。据悉，一般来讲，行驶里程的增加意味着零部件的消耗和车辆维修成本的上升，租车公司为了维护自己的利益都会对所租车辆进行里程限制，超出部分会收取一定的费用。神州租车却在今年彻底打破行业惯例，率先在全国范围内推出不限里程的服务举措，虽然使自身成本压力加大，却进一步降低了用户的出行费用，让普通人租车出行的舒爽感受再次升级。据了解，神州租车取消里程限制以后，可使异地出行或用车较为频繁的客户节省少则几百多则上千元的支出。
对此，神州租车相关负责人表示，租车之于国人还是一个较为新鲜的消费概念，租车市场的培育离不开正常的推广宣传手段，更离不开用户的租车体验。为此，神州租车秉承“4ANY”的服务理念，积极的建筑人性化的服务体系，用实际行动改变人们的出行观念，进一步推广租车这一绿色出行方式。
