今天上午10点半,江西人邹红清抱着一台苹果iMac27英寸一体机电脑来到位于淮海中路的苹果香港广场店要求维权。据邹红清介绍,他这台电脑于2010年9月购于上海百思买,但价格过万元的苹果iMac一体电脑,却存在严重的设计缺陷:使用不到几个月,电脑屏幕出现多处有灰尘堆积的现象,向百思买和苹果售后致电要求修理或者更换机器。邹红清说,最让他难以接受的是,售后人员告知由于中国环境太差造成进灰,对他的要求予以拒绝。
据悉,邹红清已聘请了律师,向上海市徐汇区人民法院提起诉状,希望以此推动苹果公司召回存在缺陷的产品。今天上午,记者从徐汇法院证实,此案目前仍在诉前调解阶段,尚未立案。
大约5分钟后,在警方的协调下,邹红清随同苹果公司工作人员进入店内协商。