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关于QQ电脑管家少量用户网络连接异常的说明

   时间:2012-03-18 16:00:43 来源:腾讯科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

QQ电脑管家在3月16至17日进行了升级。在部分安装了多个安全软件的环境中可能引起网络连接异常,对此我们深表歉意。

建议受影响用户卸载电脑管家并重启电脑,再重新安装电脑管家即可解决该问题。如果您无法自行解决,请致电电脑管家24小时客服专线:0755-86013388-65846或0755-86060836,听到语音提示后按4即可直达。我们会有专人协助您解决问题。

对在此次事故中受到影响的用户,我们表示诚挚的歉意。感谢广大用户对我们的一贯支持,电脑管家团队将会认真吸取教训,为大家提供更稳定的服务。

QQ电脑管家团队

2012年3月18日

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