中国联通日前发布公告，从2012年3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品;从5月1日起，取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。
此前，运营商因对预付费产品设置话费有效期、充值卡余额不退等问题，引发消协和用户非议。
中国联通网上营业厅公告显示，除了宣布3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品、5月1日起取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期这两项内容，中国联通还为预付费用户提供延长话费有效期的服务，5月1日起，所有无月租或无月最低消费的预付费老用户，均可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品，也可每年申请一次延长100天话费有效期的服务。
对于账户余额处理办法，中国联通表示，5月1日起，凡中国联通实名制预付费用户，可在办理销户时将通信账户余额全部转移至用户指定的其他本地中国联通号码(赠送款及合约计划约定的预存款除外)。对于未实名制登记的预付费用户，需补充登记客户资料方可转移通信账户余额。而对于后付费用户，则可以在办理销户的同时进行退费。
