苹果2008年让百思买分销iPhone的决定如今证明是明智的选择。过去几年里,全球最大的家用电器和电子产品零售和分销、服务集团百思买,在他们全球1100家商店售出的iPhone数量几乎与苹果自家售出的一致。据消费者调查公司CIRP在2011年12月和2012年1、2月对iPhone顾客进行了问卷调查,询问他们在哪里购买的iPhone。最新的结果发现,被调查的iPhone顾客有76%声称是在零售店购买的iPhone,另外24%声称到在线商店购买的机子。
iPhone在美销售分布图
具体地,苹果售出的iPhone数量占全美iPhone销量的15%(11%销量来自零售店,4%来自在线商店);其他分销渠道的情况是:AT&T的iPhone销量占32%,Verizon占30%,Sprint占7%。那么百思买呢?统计发现,百思买的iPhone销量占全美iPhone销量的13%,仅比苹果自家销量少2%。其他分销商加起来也不过是3%,这些其他分销商包括美国数一数二的零售商Radia Shack和沃尔玛。
总的来说,iPhone的大部分销量依靠运营商的带动,其次就是零售巨头百思买的功劳。苹果零售店无疑是消费体验最佳的地点,但因为零售店数量有限,不是所有消费者都乐意跑到离家很远的苹果零售店购买iPhone。目前,大约600家百思买商店设立了“苹果店中店”,大部分已分布到苹果尚未考虑开店的地点。