京东发布公告暂停火车票代购业务
4月7日下午消息,京东商城今日午后发布《火车票代购业务暂停公告》,宣布暂时停止提供火车票代购业务。近日铁道部发布公告称,除其自身运营的12306.cn之外,没有对任何商业网站开放火车票的售票资质。
据媒体报道,京东商城主要以代购形式为旅客提供网上购票服务,每张火车票收取5元服务费以及每件20-35元不等的快递费。其合作方铁友网具有线下实体代售点运营执照。事实上铁友网此前已在线销售火车票两年,此前一直未遭到铁道部叫停。
此前对于火车票网络售票资质放开问题,铁道部运输局局长吴强曾表示,铁道部已形成传统的直接面对购票者的售票模式,目前没有考虑将购票资质放开到商业网站。他指出火车票春运期间可能每天要出票七八百万张,人多,量大,统一购票便于监管。
以下是京东公告全文:
火车票代购业务暂停公告
尊敬的京东网友:
鉴于京东商城火车票代购业务测试期间出票成功率较低,影响到部分客户体验,京东商城决定暂时停止代购业务,但仍旧免费提供在线查询功能。
京东商城会继续努力,不断改进合作商家的信息服务能力,以便早日提供火车票订购业务。感谢各位网友的支持!