易宝支付副总裁余晨
4月16日报道,Square、NFC、二维码、声波、指纹……面对市场上突如其来的各种移动支付解决方案,易宝支付副总裁余晨没有慌张。在移动支付领域,易宝支付不做入口,而根据细分行业做后端整合,“不管前端的技术江湖怎么统一,它都要接入后端”余晨称。
每次谈到移动支付,余晨都要求在讨论前先把移动支付按照不同的模式划分清楚。
由于移动支付的产业链条过长,参与移动支付的玩家太多,利益方太多。不同的利益诉求也决定着市场上技术制式的难以统一。而这种群雄割据的局面,导致行业在规模化的问题上遇到了瓶颈。
这个产业链上的“大头”包括:银行、运营商、第三方支付等。银行握住了“银根”,运营商把控用户,第三方支付则已经积累了客户、用户等大量数据,并具有运营经验。
为了缩小产业链环节,第三方支付更愿意推行“远程支付”,通过互联网来绕开运营商。而运营商为了能让用户和手机管道连接得更紧密,把手机当成信用卡,更愿意去推行NFC做近场支付,通过手机费代扣的方式减弱银行的影响。银联则更愿意把手机变成POS机,借助自己的终端优势,面向商户端。
联通沃易付业务拓展部经理李卫兵称,产业链各方都是从自身利益出发,这导致标准很难统一。招商银行信息技术部夏雷也表示,各方都希望产业链的环节能够少一点,这样权衡点少一些,方便促成合作,但现在最大的困难就是各方根本谈不拢。
余晨十分了解目前的市场状态,在相当长的时间内,这种大一统的局面都不会出现。在移动支付领域,他认为,易宝支付不会将注意力过多的投入在某个新兴的前端技术上,而应扎实做好后端,与各种前端制式合作。
这种决策显然与国内其它家第三方支付不太相同。
由于支付宝一开始采用网购担保的方式,依托淘宝网这个网购零售平台发展壮大,国内的其它第三方支付很难与之匹敌。除支付宝外,快钱等第三方支付也都把移动互联网视为壮大自己实力的绝好机会。而这种对机会的把握无外乎介入概念强劲的Square等POS收单业务。
但“概念火热的背后是风险的陡增”,除对整体市场的判断外,余晨认为,Square模式实质上是把手机当POS,而银联是不准用户在手机上随便输入密码来安全加密的,必须采用银联的认证系统,这使得Square模式的政策风险较大。
此外,二维码、声波等技术形式也因缺乏管理经验存在不同程度的安全隐患。
余晨认为,前端技术更迭快,且一直政策模糊,易宝支付坚持做后端的策略是正确的,不应该在某一项前端上去赌博。
在任何一个三方角逐场面,“两者亲,孤一者”的现象时常发生。出于产业特性,易宝支付更倾向与银行展开密切合作。这也使得易宝支付不愿轻易尝试去做类POS的产品,从而得罪银行。
在移动支付领域,易宝支付“合纵联横”,不做入口,做后端。这种决策也可以简单概括为,易宝支付不愿只做一个支付渠道,而希望与各细分的垂直行业做内容上的深度整合,成为一个专业的解决方案服务商。
目前,易宝支付在电商、数字内容、航旅、电信缴费等分类项目依次有较大份额。
以航旅为例,其对分销体系与账期的专业化程度要求较高,这种围绕行业的紧密合作可以提升竞争门槛。
此外,数字化内容也是余晨极为看重的细分领域。在数字内容方面,易宝支付紧抓游戏娱乐服务,在PC与移动端分别与网游点卡渠道商、手机应用商店展开合作。
尤其在移动端,目前手机娱乐支付市场还是蓝海。用户在手机上对数字化娱乐内容依赖较大,这也支持着可绕开运营商环节的远程支付模式。而好的移动支付服务对于Android平台的应用商店也是极为渴望的。应用汇CEO罗川(微博)曾表示,目前市场上移动支付的操作流程极为繁琐,这对应用商店向用户的收费转化率有较大影响。
“支付宝依托网购零售,易宝能否依托数字化服务?”在余晨看来,盛大没有做支付的基因,而对于易宝来说,这个构想不是没有可能。