近日,诺基亚发布了其最新的2012财年第一季度的财报,和之前诺基亚自己发布的财报预警相似,今年第一季度,由于面临着前所未有的竞争压力,诺基亚净亏损达到了9.29亿欧元(约合12亿美元),而去年同期则是净利润3.44亿欧元。这已经是诺基亚连续四个季度的亏损,但此次的亏损却与之前的亏损有所不同,这也是笔者认为诺基亚确实到了考虑战略转变的时候。
首先本财季的亏损是在业内(包括诺基亚自己)认为其基于Windows Phone的Lumia系列手机被看好的情况下,但从计算在本财季内的欧洲市场先行发售的Lumia系列手机的市场表现看,却不尽如人意。为此,欧洲的电信运营商抱怨颇多,例如价格上没有优势,产品本身又没有新的创意,这似乎与Lumia上市之初在业内大受好评形成了鲜明的对比。不否认,Lumia在欧洲市场攫取到部分市场份额,甚至在某些市场超过了诺基亚传统Symbian的出货量,但与此同时,曾经一直苦撑,并为诺基亚Lumia提供支持,或者说是协同的低端手机的销售也遭受了重创。这从其最新财报所显示的所在的各个主要市场出货量均大幅下滑得到了证明。
看目前诺基亚主要的产品线,基于Windows Phone的Lumia系列将是未来诺基亚战略的重点,而Symbain在去年苦撑一年之后,市场份额基本稳定,这为诺基亚向Lumia转换赢得了时间和空间,这也是笔者之前一直认为的诺基亚的亏损是值得的主要原因。除了Symbian之外,诺基亚的低端基于S40系统的 Asha系列(功能性手机)由于其价格的优势,在某些新兴市场占据着较大的份额,甚至其获得利润要高于其智能手机业务,所以其也一直在充当着为诺基亚转型提供协同保护的作用。即用自己的市场份额和营收弥补诺基亚智能手机在市场中的下滑。
到这里,不难看到,诺基亚整个转型的战略部署和步骤。Lumia是目标,Symbian稳住市场份额,以为转换提供空间,而S40的Asha系列则是尽量弥补Symbian转换过程中,诺基亚整体市场份额及营收和利润的下滑。而诺基亚之所以在智能手机出货量不断下滑之时,仍能保持全球手机市场出货量第一,低端的S40功不可没。从这个角度看,对于目前的诺基亚来说,S40的Asha的重要性甚至甚于其Symbian和Lumia。当业内将更多关注点聚焦于Lumia时,其背后强大的支撑动力S40的表现其实更为关键。
可惜的是,从今年第一季度三星手机出货量超越诺基亚来看,S40 Asha的这块诺基亚最后的堡垒被攻破。即之所以诺基亚被三星超越,其智能手机的表现还在其次,主要是S40 Asha固有的市场遭到了蚕食,有可能是对手的功能性手机和廉价的Android系智能手机。因为据此前的预测,三星最快也早到今年的年底才有可能在整体的手机(包括智能手机和功能性手机)出货量上超越诺基亚而成为新的全球手机市场的霸主,没有想到的是,这个目标在今年的第一季度就变成了现实。这意味着今年诺基亚延续去年的拖延战术已经很难奏效。
随着而来的是,当S40的Asha失守后,诺基亚不得不再次以低价格的Lumia手机来争夺这块市场,诺基亚CEO史蒂芬•埃洛普(Stephen Elop)在本财季的会议上就称,未来要大幅下调Lumia手机的价格以其夺回流失的市场份额。这无疑又会继续压缩其在智能手机日渐下滑的营收和利润,而最终抢夺的有可能本是S40 Asha所获得的市场份额,进而让S40 Asha系列的价值和作用大幅降低,至此,之前还存有的协同效应不仅会消失,诺基亚产品间反而形成了争夺市场的重叠和相互挤压。
所以,笔者认为诺基亚本财季亏损背后最大的隐忧是诺基亚之前的产品线为转型形成的协同效应正在消失,这也使得业内之前传闻的诺基亚可能会拆分,甚至出售自己的低端手机业务有了市场依据。不过笔者认为,鉴于全球智能手机普及率仍然较低,功能性手机仍会有不小的市场空间,所以诺基亚拆分自己的智能手机和功能性手机业务可能更为明智,拆分后避免了相互间的挤压,以功能性手机主打低端(包括低端智能手机市场),据称S40未来也会发布触摸屏版(接近于低端智能手机),而Lumia专攻中高端智能手机市场,避免了仅利用低价令自己陷入低端市场,低营收和低利润,甚至是亏损的尴尬。不过这之中,如何提高Symbian向Lumia的转换率,或者说降低Symbian的流失率仍是不小的挑战。