“乐享云端，完美假期”活动在获奖网友的晒幸福与参与网友的羡慕中完美收官。 “乐享云端、完美假期”是@云端电视台 通过新浪微博举办的一场线上线下相结合的有奖活动——该活动旨在通过与网友(用户)互动，向用户征集产品的建议，以赠送电视机供中奖用户免费试用的形式，让用户了解海尔云电视技术以及海尔云电视产品。
海尔HiTV是海尔品牌最新推出的电视产品，与云技术的完美融合使其更加智能化和人性化。智能3D、多屏互动、一键就High等，是海尔云电视独特的功能特点。让用户更为直观的体验和了解海尔云电视的特点，也是本次活动的目的之一。
“乐享云端，完美假期”活动以向用户征集对未来云电视的建议和期望为主题，通过与网友线上(新浪微博)互动，征集建议，并从互动网友中抽取出幸运者，得到五一节日期间体验海尔云电视的机会。
本次活动线上部分的时间是从2012年4月23日至4月27日，活动一经上线，就得到了大量网友的关注和踊跃参与并持续至线上活动结束。
4月29日即五一假期首日，活动线下部分开始进行，主办方将海尔云电视产品送至获奖网友家中，为网友安装并详解其功能特点及操作方法，然后让网友假期自由体验。
电视送到网友张先生家里
海尔的工作人员在安装电视底座
电视很快安装调试完毕
感受海尔云电视的海量应用
海尔云电视“乐享云端，完美假期”活动，以其独特新颖的互动形式和颇具特色的产品线下体验方式，得到了众多网友和消费者的认可，吸引了大量网友参与，征集到了网友的大量有效建议，亦让更多的消费者了解到自己的技术和产品。
笔者认为，本次活动的举行，对企业和消费者双方来说都具有积极的意义。一方面，对企业来说，这次微博有奖互动活动既进一步了解到了客户的需求，也能让自己的产品得到更多用户的了解，另外还拉近了企业、产品和用户三方的距离;另一方面，对消费者而言，了解新技术和新产品的重要性是毋庸置疑的，提出的建议也能让企业看到自己对产品的需求，从而研发出自己期望的产品。
在现代商业社会中，企业、产品、和消费者是紧密联系在一起的，而其中的消费者，始终决定着企业和产品的发展和走向。因此，只有注重消费者体验的产品和企业，才能拥有更大的市场和更广阔的发展空间，通过“乐享云端，完美假期”活动我们不难看出，海尔作为世界著名的民族品牌，在用户体验研究、情感营销等领域做出了表率。
