据路透社报道，2011年第1季度，三星的智能手机出货量低于苹果、诺基亚以及RIM，而今，它成为了领头羊。这一市场领先地位，也把三星引入了一个进退两难的境地：像利润稀薄的PC制造商一样，成为纯粹的硬件制造商，而无法掌控软件的命运;还是试图打破束缚，打造自家移动生态系统?
市研机构Ovum的首席分析师托尼·克里普斯(Tony Cripps)指出：“归结到一点，这一困境就在于三星的目标到底是什么。在于其想成为行业内有竞争力的参与者，还是乐意为别家的生态系统做嫁衣”。
目前可以肯定的是，三星并未陷入什么麻烦或者危机中，近期也不会遭遇类似的困境。下一代iPhone预计将于第三季度揭秘，本周四晚些时候，三星将推出新一代旗舰产品Galaxy S3智能手机。市场研究公司Juniper预测，本季度三星将继续蝉联全球第一大智能手机制造商的“奖项”。
市场研究公司Gartner的分析师安素·古普塔(Anshul Gupta)表示：“Android已经为三星创造了奇迹”。
尽管如此，三星依然面临着一些批评。有评论者认为，三星必须已意识到依靠他人的操作系统来制造设备这一举措所存在的核心矛盾。通过使用谷歌免费的Android移动平台，三星可以减少数百万美元的软件研发投入以及许可使用费，不过，也造成了其对谷歌的依赖。
诺基亚前分析师、咨询师和有影响力的科学技术博客笔者贺拉斯·德迪欧(Horace Dediu)多年之前针对诺基亚提出了类似的争议。他曾说，这个矛盾的结论十分明显：微软已经用事实证明了，拥有操作系统的人能够将每一位硬件制造商贬低到单纯的商品竞争者层次上。
德迪欧写道：“对于我而言，这个困惑年复一年地重演，目前，诸如三星之类的公司在其他供应商的操作系统和生态系统下展开竞争，再一次引发了我的困惑”。
