5月8日上午消息，继在全国范围内开通了12315绿色通道之后，拉手宣布设立5000万幸福保障金，为消费者创造放心的团购消费环境。
拉手网(微博)创始人兼CEO吴波说，启动5000万拉手幸福保障金计划，是拉手网为重塑团购消费者保障体系所采取的最新举措。
“团购的本质是电商，而电商的本质是服务。消费者、用户是服务的主体，企业唯有真诚切实地保障消费者权益，才能赢得良好的口碑。”吴波说。
据悉，拉手网5000万幸福保障金适用于所有参加拉手网团购的商品。消费者在拉手网遇到任何产品的质量及服务问题时，均启动先行赔付保障计划。
