北京时间5月13日消息,据国外媒体报道,由于被批评只与北美地区的LTE(长期演进)网络兼容,在许多苹果专卖店中,支持4G LTE网络的iPad被标识为“iPad Wi-Fi + Cellular”。
这一变化甚至适用于美国和加拿大。第三代iPad兼容美国和加拿大的LTE网络。第三代iPad在英国和澳大利亚也被标识为“iPad WiFi + Cellular”,英国和澳大利亚已经就第三代iPad的网络兼容问题展开调查。之前,苹果在全球范围内的广告中都宣称第三代iPad是一款4G LTE设备,但实际上它与北美地区之外的LTE网络并不兼容。
部分国际用户投诉称,他们认为苹果的第三代iPad广告有误导性,使他们误认为第三代iPad能访问LTE网络。之前,第三代iPad在广告中被标识为“"WiFi + 4G”,但在北美地区之外只能连接速度较慢的3G网络。
英国广告标准机构就这一问题与苹果接洽后,苹果从网站上删除了与4G有关的内容,并对与4G LTE连接性相关的一段视频进行了编辑。但在英国,苹果专卖店在广告中仍然将能够访问手机网络的iPad称作“WiFi + 4G”。
之前,苹果对澳大利亚网络商店进行了更新,进一步澄清第三代iPad与澳大利亚的4G LTE网络不兼容。苹果是在澳大利亚政府指责其第三代iPad广告“误导”用户后采取上述措施的。
澳大利亚苹果专卖店将支持手机网络的第三代iPad标识为“WiFi + 4G”,海报包含如下内容,“这款产品支持高速手机网络,不兼容澳大利亚当前的4G LTE和WiMAX网络。”