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腾讯为什么要做开放平台这件事?

   时间:2012-05-22 09:11:52 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

5月16日,腾讯公司发布了2012年度第一季度财报。财报显示,腾讯第一季度总收入为96.479亿元,比去年同期增长52.2%。其中,过去在腾讯总体收入中比例相对较小的网络广告业务收入为5.401亿元,比去年同期增长92.3%。借由开放平台增长的社交网络广告业务,效果已经显现。

对腾讯内部,创始人马化腾不只一次强调,开放势在必行。对外,马化腾也毫不掩饰的指出开放平台的重要意义。不久前,中国电信天翼开放平台的发布会现场,记者看到马化腾以数十页的PPT,向在场的人士宣传腾讯的开放平台战略。

5月10日,马化腾还曾公开表示,腾讯的开放平台是非常成功的,在移动互联网时代,未来一定会形成健康的产业链。只有坚持开放基础架构,开放核心内容,与所有开发商一起成长,才能实现移动互联网的真正井喷。

显然,这将是腾讯未来最为重要的战略要地。此时,腾讯与手握大量用户的电信运营商、持有海量流量的百度、人人网站在了同一个起跑线上。在腾讯内部,开放平台的战略意义在哪里?善于学习的腾讯,如何能够超越对手,在现有的竞争格局中胜出?

带着这样的疑问,本报记者独家专访了腾讯开放平台的主要负责人、腾讯公司开放平台部助理总经理侯晓楠。

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经济观察报:腾讯为什么要做开放式平台?

侯晓楠:腾讯开放平台从2010年开始筹备,2011年6月15日在北京正式宣布上线。为什么要做开放这件事?腾讯公司是1998年成立,至今大约已经有近14年的时间,腾讯积累了非常庞大的用户群。在很长时间里,都是腾讯自己做产品提供给用户。然而当用户量达到数亿后,随着用户年龄的增长,用户需求的多元化逐渐凸显。虽然现在腾讯有2万名员工,开发出上百种产品,但凭借腾讯自身的力量已经越来越难以满足海量用户日新月异的个性需求。如果说,腾讯过去的梦想是希望建立一个一站式的在线生活平台,今天想把这个梦想往前推进一步,就是一起打造一个没有疆界,开放共享的互联网新生态。

如今腾讯把自己的平台整体开放,好像开放了一个舞台,不仅让自己的演员来这里表演,同时也让更多的专业服务提供商参与其中,由专业的开发商为用户提供更多的产品与服务。腾讯只负责舞台的搭建,提供好声光电等各项基础服务。

目前为止,腾讯积累了超过40万的开发者,上线的应用超过5.8万款,这其中的开发者包括十几个人的小团队独立的大学生开发者,同时也有大型海外公司。

经济观察报:腾讯做开放平台不是最早的,作为后来者,有哪些优势?

侯晓楠:腾讯并不是最早做开放平台的,而2011年腾讯开放平台一经推出,便快速形成了“百花齐放、群雄争霸”的局面。因此,业内人士称2011年腾讯的开放,才是标志着中国互联网的开放元年。在此之前,国内并没有特别好的开放平台,一些相对较小的公司,没有办法从中获得更多的利益。因此这导致了在2011年以前国内开发者奔赴海外。腾讯开放平台上线后,很多当年远赴海外的公司开始相继海归,同时我们也看到一些海外的大公司也纷纷加入腾讯开放平台,比如美国艺电(EA.)、Zynga等等。目前腾讯开放平台给开发者的累计分成收入已经超过6亿人民币。今年的分成预计将达到10亿人民币。

腾讯做开放平台有几个比较明显优势。首先,我们能给合作方提供大量的用户和流量,类似传统的电信运营商,手中有大量的手机用户。而对于互联网公司,流量是第一位的。腾讯通过QQ、Qzone等产品带来的高流量,为开发者带来了海量用户。

其次,腾讯有一套非常紧密的好友关系链,这套关系链可以帮助开发商让自己的产品得到更好的传播,。再次就是腾讯用户拥有良好的付费习惯,可以让开发商的产品获得更高的营收。

经济观察报:目前有众多的开放平台,腾讯靠什么吸引开发者?

侯晓楠:刚才提到,海量的用户、紧密的好友关系链、良好的用户付费习惯,有线无线一体化的平台机制,是腾讯开放平台吸引众多开发商的几大优势。除此之外,腾讯还把多年积累下来的各种经验分享给开发者,如:如何设计产品,如何进行产品定价,如何防范游戏中的盗号和外挂等等。腾讯开放平台还把经验做成工具和系统,无偿地提供给开发者使用。

经济观察报:最近许多互联网公司为了推广自己的平台都在做手机,腾讯会赶这个浪潮么?

侯晓楠:腾讯不认为应该自己打造手机。腾讯众多的产品主要是围绕社交关系链,这是腾讯能不断成长的一个最核心的动力,一个很强大的社交关系,不管是在什么平台上,它都是必要的。

在公司发布2012第一季度财报稍后的分析师电话会议上,公司总裁刘炽平也表示 “我们不认为我们应当开发手机,腾讯认为在移动互联网方面,我们致力于提供可用于多平台、多种设备的应用,并与多运营商合作,这是我们遵循的原则,我们相信这是获得尽可能多用户的最好方式。我们确实与价值链上的许多企业合作,包括手机生产商和运营商手机的生产,然后将所有本公司的应用都装进去,以这样的方式去获取市场份额。

经济观察报:腾讯和开发者如何分成?目前腾讯开放平台开发者的生存状态如何?

侯晓楠:在和开发者分成方面,我们设置了梯度,开发者最高可以获得100%的分成。举例来说,一款游戏,当游戏和应用比较小,应用本身产生的收入相对比较低的时候,开发者可以百分之百获得收入。我们会全力支持并鼓励中小开发者在腾讯开放平台上的创业。

今天我们仍然看到,游戏类的收费较容易,比如在游戏设计时,通过道具、Q币收费。而工具类的盈利比较难,我们需要通过广告的模式为开发者增加营收。

经济观察报:今年社交广告给腾讯带来很多的收入,比去年增长快要100%,如何通过开放平台来实现的?

侯晓楠:腾讯社交广告是一个海量的,精准的,互动的,社交化的自助竞价效果广告系统。不管是依托于QQ私密关系链的QQ空间,还是可扩散关系链的实名社区朋友网,以及敞开关系链的微博(包括认证用户)都有各自的用户资料基础。海量的用户资料和关系链是构建社交媒体的基础。用户在社交网络上的行为直接帮助社交广告精准定位用户需求, 例如一个分享新生宝宝照片的母亲, 可能会对母婴的产品更感兴趣;而一个热衷于网络游戏的玩家, 很可能是一款网页游戏(Web game)的目标人群。腾讯开放平台把更多的应用引入用户的网络生活,与Facebook的Open Graph类似的QQ互联体系,让更多的网站可以低门槛获得用户, 并把优质的内容通过好友关系链传播给更多的受众,不管是应用的参与,还是网络内容的传播和使用过程,甚至是电商购买和搜索行为都能够帮助平台更好地理解用户兴趣点和更精准地把握个体需求。

腾讯社交广告,目前主要采用CPC付费的模式,广告主可以根据自身产品特点,设置最佳的定向条件进行投放,最终我们会根据广告的点击效果进行收费。相较于传统的网络广告,高效率、高回报的CPC付费模式大大降低了广告主的广告投放成本,提升了广告投放ROI,这种模式也在广告主中产生了良好的口碑。去年年底,腾讯开始推出社交广告这个产品,今年社交广告正式开始发力,刚刚发布的一季度财报显示,腾讯的广告收入已经超过了新浪。

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