近日,网上不断有用户反馈称电脑启动后Group policy client无法登陆问题,即在电脑开机后收到“Group Policy Client 服务未能登陆,拒绝访问”提示,因此无法正常进入系统。在问题出现后,网上随即流传出各种解决方案,但原因尚不确定。
记者从相关安全软件厂商获悉,该问题原因仍在多方查找中,目前此类用户特征如下:
1. 多存在于OEM (品牌电脑随机自带系统)系统中;
2. 多在问题触发前使用过360安全卫士或者电脑管家进行系统清理及优化或更新补丁;
3. 多在问题触发前访问过特殊站点或使用特殊软件
微博ID为“程序员刘静”的用户向@微软帮助与技术反馈该问题,在与微软官方客服进行特征沟通的过程中,称问题触发前曾使用过360安全卫士的系统垃圾清理功能。
(图:微博用户反应事故触发前曾使用360垃圾清理功能)
【附联想提供临时解决方案】
方法1:
1、带领用户开机时,不停点击F8按键,在弹出的”高级启动选项”中使用键盘上的方向箭头中的向下箭头移动白色高亮条,选择”安全模式”,敲击回车键。
2、进入安全模式界面时,记录用户电脑需要登录的用户名(即出现问题,无法登录的用户名)(例如:administrator)
注:如果用户电脑无法进入安全模式,则建议用户备份数据后一键恢复或者使用光盘重新安装操作系统。
3、进入安全模式后,找到C:windowsregedit.exe,双击regedit文件,打开”注册表编辑器”。
(或者点击开始菜单,然后在”开始搜索”中输入regedit,然后点击搜索出来的”regedit.exe”)
4、在注册表编辑器中,找到” HKEY_CURRENT_USER”,右键点击此项
在弹出的菜单中选择”权限”
在弹出的权限界面中,点击”添加”按钮
在”输入对象名称来选择(E)”下面输入刚才记录的用户登录名,点击确定;
注:从此步操作开始,需要执行两次,具体请看第5步说明
返回权限窗口,检查”组或用户名”中会多出一个用户,并且此用户处于选中状态;在”权限”窗口的”完全控制”后面的小方块中,用鼠标左键点击,打上勾;点击确定按钮。
5、同样的方法,添加用户”system”,并设置完全控制权限。
(如在第4步同时添加两个用户的话,可以再输入用户名称是使用分号(;)隔开。设置权限时,请注意,务必保证新添加的账户都要设置完全控制权限。)
6、重新启动电脑,并选择自己的账户登录即可。
方法二:
1.进入安全模式后,选择之前出现问题的账户登陆,此时会发现可以正常登陆,进入桌面后,下载本文档附件中的脚本文件,使用WinRAR或其它解压软件将文件解压完成
2.右键点击gpc.bat,选择“以管理员方式运行”;
3.稍等1分钟左右,脚本运行完成后系统会自动重启;
4.正常进入系统使用。